电信服务
@河南老乡 你对你的运营商服务满意么？
河南日报客户端记者 陈辉
5月14日，记者从河南省通信管理局了解到，为持续提升我省电信行业服务水平，了解用户对电信服务质量的要求和满意程度，有效保障电信用户的合法权益，该局日前委托第三方测评机构，对2019年度全省电信用户满意度进行了测评。测评结果显示，2019年全省电信用户满意度为82. 河南一百度
工信部发布二季度电信服务质量通告4G用户数高速增长 电信服务申诉略有上升
日前，工信部公布了2016年第二季度电信服务质量通告，通告显示：行业服务能力和水平持续提升，4G用户数高速增长，1月~6月净增1. 通信管理局
河南省通信管理局关于2015年度电信服务质量用户满意度测评结果的公告
豫通局函〔2016〕29号
为精准评估河南省电信服务质量整体水平，有针对性地弥补服务短板，促进省各基础电信运营公司不断提高通信质量和服务质量，2015年河南省通信管理局委托第三方专业测评机构开展了电信服务质量用户满意度测评工作，根据省各基础电信运营公司在网用户情况，对抽取样本进行合理公平的数据配比，随机选取被访问对象进行电话访问。全省共完成有效样本抽样访问16503个，经测评，2015年度河南省电信行业综合满意度测评结果为80. 通信管理局
信部发布电信服务质量通告去年四季度垃圾短信举报环比降6.9% 提醒用户防止因未实名影响正常通信
1月28日，记者从工业和信息化部网站发布的最新电信服务质量公告获悉，2015年，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理有效垃圾短信举报145681件次，同比上升9. 通信管理局
三季度电信服务质量通告显示：电信服务申诉率环比下降3.8%垃圾短信举报件次上升46.4%
11月4日，工信部在其官网上发布了2015年第三季度电信服务质量通告。《通告》显示，今年第三季度，工信部及各省（自治区、直辖市）电信用户申诉受理机构通过12300申诉热线、政府网站等渠道，共受理电信服务申诉17474人次，环比下降3. 通信管理局
3万余件投诉中 网络及电信服务成投诉热点
本报讯（记者王建芳） 8月6日，河南省工商局12315指挥中心对外发布了《2015年上半年河南省12315消费维权形势分析报告》，2015年上半年河南工商系统各级12315工作机构共受理消费投诉3. News.He-nan.Com
河南上半年消费投诉3万余件 网络及电信服务成投诉热点
本报讯（记者 王建芳）8月6日，河南省工商局12315指挥中心对外发布了《2015年上半年河南省12315消费维权形势分析报告》，2015年上半年河南工商系统各级12315工作机构共受理消费投诉3. 新浪河南
河南上半年消费投诉超3万件 团购成投诉重点
映象网讯（记者 王宽 实习生 何俏俏）8月6日，河南省工商局12315指挥中心对外发布了《2015年上半年河南省12315消费维权形势分析报告》，2015年上半年河南工商系统各级12315工作机构共受理消费投诉3. 新浪河南
一季度电信服务质量通告显示垃圾短信环比降46.9%
工业和信息化部最新公布的电信服务质量通告显示，2015年第一季度，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理有效垃圾短信举报21030件次，较上季度下降46. 通信管理局
市消协发布2014年受理投诉情况 家用电器投诉居榜首
中原网讯(记者 宋建巧) 昨日，市消协对外发布了2014年度受理消费者投诉情况。去年全市各级消协组织共受理消费者投诉1678件，挽回经济损失72. News.Zynews.Com
