洛阳市工商局开展新年首次“月月3•15”消费维权直通车活动

      1月18日上午，洛阳市工商局开展2018年首次“月月315”维权活动。工商执法人员在市局一楼大厅现场受理消费者投诉，解决消费者在消费时遇到的难题，并做出消费警示。尽管天气寒冷，但是依旧无法阻挡消费者投诉的热情。早上还不到八点，大厅就已经聚集了大量消费者，投诉问题主要集中在家具退换、手机质量、服装质量纠纷等问题。活动受到了广大消费者的关注，从上午9时至11时，该局12315中心共接到消费者投诉和咨询89起，现场处理投诉21起，为消费者挽回经济损失3.6万余元。