郏县不动产登记中心：上门服务常态化 亲民爱民感人心

4月3日，任建业夫妇带着资料来到郏县自然资源局不动产登记中心服务窗口，当大厅引导人员询问他们要办什么业务时，两人却面露难色，“我们想办房产转移登记，但卖方因身体瘫痪无法到现场签字，你们能不能帮忙想想办法啊”。

窗口工作人员马文静、张会军在了解具体情况后立即向主管负责人反映，在得到批准后，带上照相设备和不动产登记申请书、询问笔录等相关材料，前往郏县第二人民医院。在卖房人王利锋病房中，窗口工作人员与双方申请人进行了简单沟通，并详细告知办理业务的相关事项，认真核实申请人证件信息，耐心指导双方在申请资料上签字、摁指印，圆满完成了此次上门服务，为双方办理完了转移登记手续。临走前，坐在轮椅上的王利锋先生紧紧拉着工作人员的手，连连表示称赞：“非常感谢你们的上门服务，很热心很周到，你们是在为老百姓办实事、办好事啊，我为你们点赞！”买房人任建业先生也执意为工作人员写下了一封感谢信，以表达自己的感激之情。

成立两年多来，郏县自然资源局不动产登记中心一直践行“全心全意为人民服务”这一理念，不断创新服务方式，延伸服务范围，丰富服务内涵，注重从细节入手，切实帮助困难群体解决难题，拉近政府与群众之间的距离。（郏县自然资源局   李许阳）