投诉
二季度郑州12315中心受理投诉2万多件 这些仍是投诉热点
河南商报记者 马千惠
7月13日,河南商报记者从郑州市12315投诉举报维权中心获悉,二季度3个月共受理投诉21382件,举报13223件,投诉涉及争议金额3573. 河南一百度

食品、汽车、服帽居商品消费类前三
河南商报讯 5月19日,河南商报记者从郑州市市场监管局12315中心获悉,2020年第一季度全市12315工作机构依托12315热线及全国12315平台共受理消费者咨询、投诉、举报共计77129件,与去年同期相比,总量增长58. 河南一百度

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河南日报客户端记者 陈辉
5月14日,记者从河南省通信管理局了解到,为持续提升我省电信行业服务水平,了解用户对电信服务质量的要求和满意程度,有效保障电信用户的合法权益,该局日前委托第三方测评机构,对2019年度全省电信用户满意度进行了测评。测评结果显示,2019年全省电信用户满意度为82. 河南一百度