Apple Pay来了 手机付款只需一个慢动作
摘要:记者首日尝鲜苹果支付:比支付宝、微信支付操作简便,但多数商户不知如何使用 2016年的支付行业注定热闹非凡,无论是老牌支付企业还是新起之秀,抢占地盘,布局新战线显得尤为紧迫。
记者首日尝鲜苹果支付:比支付宝、微信支付操作简便,但多数商户不知如何使用
■IT时报记者 潘少颖
2月18日,在大多数果粉的iPhone、Apple Watch以及iPad的设备里,又多了一种支付方式——Apple Pay(苹果支付),这个早在2014年9月苹果秋季新品发布会上库克就展示过的基于Touch ID(指纹识别)和NFC技术的支付功能,终于进入中国。虽然进入时间稍晚于曾经预计的春节期间,但Apple Pay还是给了果粉不少惊喜,除了中农工建等在内的十二家银行宣布支持Apple Pay,麦当劳、全家等线下商店、餐饮场所也开始可用Apple Pay,就连大众点评、携程、神州租车等应用也陆续发布消息称,App开始支持Apple Pay了。
2016年的支付行业注定热闹非凡,无论是老牌支付企业还是新起之秀,抢占地盘,布局新战线显得尤为紧迫。
绑卡环节遭遇“堵车”
春节刚过,多家银行便宣布,将于2月18日凌晨5点以后支持Apple Pay。2月18日早上7点,记者刚醒来便打开了iPhone 6Plus手机,百年不用的苹果原生应用Wallet终于有了用武之地。前一天还空空如也的Wallet显示:“可通过Touch ID感应器来使用Apple Pay付款,并可添加信用卡和借记卡。”
由于记者此前在App Store里已经绑定过信用卡,在开通Apple Pay时,系统默认绑定这张卡,经过Touch ID、手机验证、输入安全码等步骤后,一张卡就激活了,整个过程不到一分钟。
不过,随着时间的推移,或许是接入Apple Pay的人越来越多,2月18日上午9点以后,开通Apple Pay的时间开始拉长,甚至无法接入系统。“我试了13次,每次都提示‘未能连接到Apple Pay,请确定已接入互联网’。”北京的李先生在试了将近一个小时之后才终于如愿以偿。记者在上午10点左右想绑定第二张卡,也遭遇“堵车”,每个“下一步”几乎都要反复尝试10次以上。
有网友发微博称,可能是整个中国很多地区的Apple Pay验证服务器挂了,“晚些再试吧,或者把地区设为美国,那边没压力,加卡后再改回来。”
当日上午还有不少苹果用户发现,在Wallet里并没有出现开通Apple Pay的提示,银联相关人士告诉记者,可能是由于权限问题,到2月18日晚上应该会全部放开。
无须密码和网络便可完成支付
开通Apple Pay后,记者体验了一下线下和线上两种购物过程。
在上海一家全家便利店,虽然营业员并不知道Apple Pay具体怎么用,但当营业员使用银联POS机扫描商品条形码后,离POS机大约有5厘米左右距离的手机屏幕自动被点亮,跳出了已被绑定的银行卡界面,将手机贴于POS机的NFC感应处,手机按在HOME键上,完成指纹识别后,交易完成,整个过程只需要一个动作:识别指纹。
从体验来看,使用Apple Pay付款不需要网络、不需要SIM卡、不需要密码,比支付宝支付速度要快一些,而且使用指纹识别认证,手机丢了也不怕别人盗用。 据了解,基于银联或发卡行要求,有些银行设了300元免密额度,超过额度后可能需要输入密码,与平时刷卡相同。
但在另一家罗森便利店,记者的首次刷卡并没有成功,指纹识别后,没有交易信息跳出,收银员只得重新扫描商品条码,这次成功了。有业内人士分析,这或许与各家银行卡的系统以及POS机具的不同有关。
中午时分,记者用美团叫了外卖,转入支付页面后,Apple Pay已经赫然列在所有支付方式首位,不用像支付宝、微信支付一样还要跳转到相关页面,直接把手指放在HOME键上即可完成支付。
全面覆盖尚需时日
Apple Pay上线首日,各家银行也积极行动起来,以各种优惠吸引用户在Apple Pay中绑定自家的银行卡,招行表示绑定Apple Pay赠99积分,浦发银行也推出了通过Apple Pay完成首笔交易送500M手机流量的活动。
与银行的热火朝天不同,线下商户的反应很是冷淡。2月18日,记者来到一家全家便利店,这里没有张贴Apple Pay的宣传广告,不过营业员表示已经可以使用。时值中午时分,柜台前排着十几个结账的顾客,但没有一个顾客是用Apple Pay支付,绝大多数顾客使用的是支付宝。“本来想试用一下,但上午装了很长时间也没装好。”一位顾客告诉记者。到底有多少用户成功激活了Apple Pay,银联方面表示尚无相关数据。
根据银联最新发布的消息,在实体商户内,只需认准银联云闪付标识,即可在包括家乐福、麦当劳、肯德基、太平洋咖啡、7-ELEVEN等在内的超市、餐厅、咖啡厅等众多日常消费场所方便地支付。在长寿路上的一家麦当劳,当记者询问是否可以使用Apple Pay时,得到了否定的回答。
“估计还要等上两三天,现在正在进行系统对接。”麦当劳的一位店员表示。
记者观察
应用内付费将是最激烈的红海
热门市场从来都不缺少入局者。近几年新兴的移动支付,在互联网企业做得风生水起的同时,硬件厂商也来分一杯羹。Apple Pay已经正式上线,而Samsung Pay也会于下周开始公测。
目前,中国的移动支付市场中,支付宝、微信占据了80%的份额,因为有这两个“土豪”存在,很多人不那么看好Apple Pay。不过,与微信和支付宝自建渠道不同,Apple Pay的背后有银联这棵大树。众所周知的是,银联之所以推动Apple Pay入华,很大程度上和近年来在支付领域的弱势有关。
此前,Apple Pay一直被视为是银联打翻身仗的一个大招,不过在易观国际分析师马韬看来,Apple Pay的指纹识别、3D Touch并非是颠覆式创新,移动支付拼的还是地推能力和补贴力度,“支付宝和微信支付已经渗透到商场、超市、便利店,甚至街边豆腐店、菜市场的小商贩也可以通过扫码转账的方式进行,而Apple Pay还只能存在于有限的POS机商场中。”马韬认为,线下场景的局限性和Apple Pay的使用终端限制,要想拓宽消费人群,还得依赖苹果产品的销量,这是一个致命的限制。
不过,值得注意的是,这次Apple Pay不仅渗透线下,也开始入侵线上。“应用内支付将是三家争夺的红海。如果银联和Apple Pay也学国内支付厂商贴钱优惠,没准也能将线上市场运营好。”一位业内人士表示。
这位业内人士透露说,到2017年5月底,全国的POS机都将升级支持NFC技术,届时就会解决Apple Pay的支付环境和兼容性问题,到时,国内的移动支付市场将是微信、支付宝等软支付和苹果、三星、谷歌支付等硬支付平分天下的格局。
责任编辑:张猛