2018年春运正式启动
2月1日，旅客在郑州火车站乘车。当日，2018年春运正式启动。（本报记者 王铮 摄）
2月1日，停靠在郑州火车站的列车上，透过车窗向外看的旅客脸上挂着回家的心情。车窗如同相框，定格住了每位返乡人的表情。（本报记者 王铮 摄）
2月1日，郑州机场工作人员在为旅客解答问题。春运首日，该机场旅客数量有小幅增加。（本报记者 邓放 摄）
数说春运
304万人次
2月1日，记者从郑州机场获悉，春运期间，郑州机场预计发送旅客304万人次，同比增长18%；与去年春运相比，日均增加发送量超过1万人次。
从客流预测分析，春运前10天将是一个小高峰，日均发送旅客将超过7万人次，郑州至广州、上海、深圳、海口、昆明、乌鲁木齐等地的航班较为繁忙。从目前票务信息看，热门航线主要以南方通航城市为主。
郑州机场加强与各航空公司的沟通，争取安排加班和包机航班，以缓解运力不足带来的压力。在服务方面，郑州机场将启用“诚信春运公众监督平台”APP，安排志愿者参与引导、问询答疑、特殊旅客帮扶等工作；安全检查站免费为乘客提供老花镜、针线、创可贴、胶带等物品。(记者 宋敏)
909趟临客
1月31日，记者从中国铁路郑州局集团有限公司了解到，今年春运期间，该公司管内预计发送旅客1478.6万人，同比增长5.1%。
据了解，春运期间，该公司将累计开行始发临客列车909趟，列车类别包括高铁、直达、特快、快速、普快等，其中夜间“红眼”高铁开行方向分别为北京西、深圳北、广州南、上海虹桥、杭州东、武汉、西安北等，最大限度满足旅客往返需求。
春运期间，该公司管内将累计开设火车站人工售票窗口658个，开设自助售取票设备(含站外)636台。(记者 宋敏)
2219名志愿者
2月1日春运首日，由共青团河南省委等单位主办的服务春运“暖冬行动”启动仪式在郑州东站举行，今年我省共向社会招募了2219名青年志愿者服务春运。
在今年的志愿者公开招募活动中，共有6000余人通过网络报名，最终2219名青年志愿者通过了选拔并接受岗前培训，包括1078名铁路志愿者、1041名公路志愿者、50名地铁志愿者、50名民航志愿者。
值得一提的是，今年郑州东站首次招募了15名外籍志愿者，他们分别来自巴基斯坦、韩国、德国、澳大利亚、意大利等，将为有需要的国际旅客提供咨询、指路等相关服务。
春运期间，志愿者们将前往全省各地的火车站、机场、道路客运站、高速公路服务区等，为广大旅客“保驾护航”。(记者 宋敏 陈小平)
