骂游客女导游称委屈 说明了什么?

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    成新鹏

　　近日，在网上持续发酵的女导游骂游客事件已经有了新进展。5月3日，云南旅游执法总队通报：涉事导游系“昆明思远导游服务公司”陈某某，现拟吊销涉事导游导游证。据悉，旅行社负责人被罚2万元，旅行社已向部分游客道歉并每人赔偿500元。据报道，涉事女导游在事后接受记者采访时也吐露苦水，称自己其实也很委屈。(5月4日 中国青年网)

　　女导游说自己当时确实挺冲动，但现在是后悔莫及。这就验证了：冲动是魔鬼。如今又吊销导游证，可谓是祸不单行。女导游的委屈，说明了什么?值得我们去对导游和旅游业的探讨。