马云犀利回应七年之痒 双十一还要做93年
11月11日,阿里巴巴集团董事局主席马云接受采访时表示,双十一是一年一度的消费者狂欢节,也是激发内需的最好路径。中国真正的内需还未被完全挖掘出来,强大的内需潜力是刺激中国经济的巨大机会。“我们双十一要做100年,还有93年要做,这还刚刚开始”。
马云同时表示,阿里巴巴创造了双十一,但从未想过双十一是阿里巴巴公司的。双十一属于全社会,是全社会商业基础分工大协作共同为消费者打造的一场盛宴,其中包含了商家、支付体系、物流体系、客服体系、通信网络基础体系、电商平台等各方的共同努力。
实际上,双十一也是每一年对全社会商业基础体系的一场大考。天猫自2009年创造双十一至今7年间,中国的物流、商业、支付、网络基础设施已经发生了翻天覆地的变化和进步。所有商业形态的大融合正在发生,很快电子商务和传统商业的区分将彻底消失,只要是商业,就必须利用互联网、大数据工具和手段。马云预测,七八年间“无电不商、无商不电”的新经济时代将实现。
马云同时也表示,双十一已不仅仅是中国的双十一,正在成为全球的双十一。双十一不是一个促销活动,而是全球文化的交流和分享,是全球文化的节日。天猫提供的数据显示,今年双十一将覆盖全球200多个国家和地区,5000多海外知名品牌正全力参战双十一。
马云表示,双十一是中国唯一依靠技术创新、依靠模式创新,造出来的一个节日,创造的一个奇迹;未来,我希望双十一会出现无数消费者没有看到过的、创新的东西。
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马云接受央视财经专访
问:现在,好像整个爆发性的互联网的人口红利已经被吃干耗尽,有人说今年很可能是双十一的最后一站,您怎么看?
马云:“七年之痒”,我认为电商到今天为止还是刚刚开始,事实上来讲以后电子商务“电子”两个字已经不存在网上和网下之说了,所有的网上网下在未来的7年到10年以内怎么把它融合在一起,这是关键。
问:双十一到目前为止成了各大电商的全球混战,您自身有压力吗?
马云:参与的人越多越好,参与的企业越多越好。我们反对那些恶意的竞争,纯粹拼的是价格,没有创造价值的东西。我们只有在公开透明的机会上,大家共享的这种时代,这样才能把这个节日做好。
问:如果我们把双十一比作一场大考的话,依然需要努力的课程又是什么?
马云:双十一是整个中国商业基础设施的一个大考,也是中国技术的一个大考。除了电商以外,支付、物流、客服体系,商业整个的配套体系设施,每个部门,每一个环节都有巨大的提升空间。
问:去年您最担心的是物流,今年最担心什么?
马云:我今年担心的依然是物流。
问:过去一年间,包括像美国的一些国家,由于某些原因对阿里巴巴提出过诉讼,阿里会如何调整?
马云:我觉得如果你想走向全球化,就不要担心有任何摩擦。中国企业要走出去,要学会跟别人沟通。来源:央视财经
□特派北京记者
李凌
【责任编辑:张怡 】