许昌市在广大乡村（社区） 建起“12331”食品药品投诉举报站

2018年以来，许昌市局在全市乡村、社区建立“12331”食品药品投诉举报站，目前全市已经有2436个行政村（社区）设立食品药品投诉举报站并投入使用。“12331”食品药品投诉举报站由社区、村食品安全协管员担任站长，社区干部、村委会成员担任工作人员，在乡镇食药监所的指导下开展食品药品投诉举报工作。主要职责是宣传食品药品方面法律法规，解答群众有关问题的咨询，受理食品药品安全投诉举报，做好登记并及时上报，并搜集群众关于食药监管工作的意见和建议。投诉举报站的设立促进食药监管工作重心下移，解决了农村群众在食品药品安全问题上投诉难、举报难、维权难等问题，为保护群众合法权益、建设“食安许昌”夯实了基础。（许昌市局）