项城市“三措”推进计生便民维权服务

我市以科学发展观为指导，积极加快工作思路和方法转变，不断提高人口计生部门及其工作人员依法行政和优质服务能力水平，扎实开展好便民维权服务工作  ，促进工作作风转变，较好地树立了人口计生队伍勤政廉政的良好形象。
            切实增强人口计生干部的便民维权意识。年初以来，在全市口计生系统开展“转作风、促规范、提效率”主题活动、以规范行政执法行为为主题的法制建设年活动、以及全员提素质、岗位大练兵活动等多项专题活动，全面提高了全市人口计生干部队伍的法制意识、为民意识、服务意识及思想作风素质，为搞好便民维权服务奠定良好基层。
            坚持以人为本，打造便民维权窗口服务。市、镇（办事处）、村（居）三级全部设立便民维权服务窗口，主动开展便民服务。在市行政审批中心设立人口计生窗口，面向市区和市直单位的育龄群众，对涉及人口计生的行政审批、证 件 办 理、政策咨询等面向群众的服务事项全部集中在大厅办理；各村（居）计生专干主要为育龄群众代办随访服务证、流动人口婚育证明等以及免费发放避孕药具、开展“优生优育”咨询等服务，广大育龄群众只需到村（居）便民服务中心领好相应的申请表，并按要求将相关材料提交给计生专干，即可在规定的时间内在家中得到办理结果，免去了到镇、办事处的诸多不便，大大方便了群众办事，提高了群众对人口计生工作的满意度。
            依法行政办事，维护群众合法权益。我市坚持以合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一的依法行政为基本要求，稳步推进计划生育便民维权活动，遵守法定程序，保障公民实行计划生育的知情权、参与权和监督权。在计划生育行政许可项目的审批中，遵循公开、公平和程序正当的原则，将审批标准、程序、工作日等情况公开，自觉接受群众监督。每个镇都面向群众公开行政执法流程和行政执法监督举报便民维权电话等内容。加强行政执法监督，避免和纠正行政执法过错，利用纪检和信访渠道，落实政策，化解矛盾，便民维权。速查速 办一些侵害群众权益的乱收费、乱罚款、吃卡拿要、行政不作为等典型案件。（编辑：张纪友  通讯员：麻新建）