郑州全市社会防控工作群众咨询服务热线即日起开通

  大河报·大河客户端记者 刘瑞朝

出入小区有困难，居家隔离有问题，外地租户回不了家，隔离期间生活上有需求……以后，遇到这些麻烦事儿，防控工作服务热线可以帮你解决。

即日起，全市社会防控工作群众咨询服务热线开通，帮助群众解决生产生活困扰，助力我市疫情防控和企业复工复产。

据了解，服务热线开通时间为每日8：00-20：00，主要接听、收集疫情防控期间社会防控方面的群众咨询、投诉、意见建议等，直接或转交办理群众反映的问题。

那么，致电内容能否保密?来电者信息会不会被泄露?据了解，热线服务人员会严格遵守保密纪律，做到不泄露工作秘密和市民反映不宜公开的内容，不向无关人员泄露“来电人”的姓名、联系方式、单位、家庭住址及相关信息。

对于大家反映咨询的问题，热线服务人员会认真倾听，耐心解答，帮助大家解决生活和复工遇到的困扰。

郑州市(县区)疫情防控领导小组社会防控部群众咨询服务热线

郑州市61171879

新密市60882031

新郑市89926803

登封市62829896

荥阳市69566222

中牟县62128129

巩义市64583128

中原区18625553167、18625773167

二七区17839975563

金水区89926176

管城区66228469

惠济区15346560082

上街区85761386

航空港区15136438156

郑东新区55535156、17837106885

经开区66777326

高新区67993916

来源：大河客户端