登封市人防办采取切实措施打造高效便民服务工作

              登封市人防办紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的工作目标，不断完善工作机制，精简审批流程，提升行政效能，积极探索打造便民高效的人防行政服务新形象。一是“三步骤查不足”。采取“大家评、相互查、集中改”的方式深入查摆行政审批服务中存在的不足，落实整改措施，形成“人人有担子、个个有担当”的工作氛围。二是“三措施优服务”。完善首问负责制、一站式办公、限时办结等便民服务措施，营造询问时耐心、办理时细心、办结时舒心的窗口服务氛围。三是“三学习提素质”。学习人防相关政策法规、行政审批规范、接待礼仪等业务知识、提高个人修养、强化服务理念。