长葛市民小灵通有话费被销号 质疑遭到强制退市
22.10.2014 11:54
本文来源: 新浪河南
记者 丰林
核心提示|现在还有人用小灵通?答案是:有!长葛市一市民的一部小灵通使用了近十年,前段时间发现号码被注销了,但是号码里还有200多元话费未用完,这让他很生气:“我又没有欠费,联通公司也没有通知我,怎么就单方面把我的号码注销了?”
记者了解到,工信部2009年就发文要求2011年底前,完成小灵通的清频退网工作,但至今全国仍有几十万用户在使用小灵通,其中,我省有近5万用户。这些小灵通用户不愿退网的原因,主要是当年曾花高价购买的小灵通吉祥号,却无法置换为同样的手机吉祥号。
遭遇|小灵通内还有话费却被销号,是强制退市的节奏吗?
虽然大多数小灵通已淡出了人们的视野,但是长葛市民李晓辉却一直在使用。他的号码每月月租36元,每年10月,他都会去联通营业厅(以前是网通营业厅)存上500元,够自己用一年。然而前几天,他又去营业厅缴费时,却被告知他的号码是空号。
李晓辉至今保存有2013年10月16日的缴费发票,记者看到,当时他的账户余额为530元。李晓辉说,自己小灵通号码已经不打电话了,只是开通了呼叫转移,专门用来接电话,不可能欠费。随后,他致电联通客服查询,得知他的账户里还有200多元的话费,这让他很生气:“我又没有欠费,联通公司也没有事先通知我,怎么就单方面把我的号码注销了?”
随后,李晓辉致电长葛市联通,客服人员表示他的号码被注销是省联通公司的行为,长葛联通公司并不知情。
“我一直坚持缴费,这次给我销号,是强制我退市吗?”李晓辉疑问道。
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22.10.2014 11:54
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