受疫情影响 错过小学报名 @领导后 孩子顺利入学

顶端新闻·河南商报讯(记者 谢鹏)9月9日，郑州高新区的陈女士向顶端新闻“我想@领导”反映，因疫情封控孩子错过入学报名问题。

接到留言后，记者第一时间联系陈女士了解情况，陈女士家住高新区万科城雅梅苑5期，因去年才交房，小区尚未列入小学入学线上报名列表，只能通过线下报名。

“暑假我们带孩子回了老家开封，没想到因为疫情错过了小学入学报名时间。”陈女士表示，“9月4日解封后，我们第一时间赶回郑州，却被告知错过了报名时间，只能等到明年。但孩子今年已经7岁1个月了，如果等到明年就超龄了。”

“现在只要有学上就行。”陈女士告诉记者，自家小区被划到了高新区创新大道小学，但现在只希望有学上。

核实情况后，记者立即将留言转办至高新区相关部门。9月11日，中秋节假期第二天，高新区社会事业局便回复道，中秋假期过后可到社会事业局提交材料。没过几天，陈女士便向记者反馈：孩子已于9月14日在郑州高新区创新大道小学入学，感谢高新区社会事业局为民解忧!

高新区相关部门解决问题的做法和效率，也得到了本期问政观察团嘉宾赵志疆的点赞：“疫情防控无小事，孩子上学不能误。当入学报名遭遇疫情防控，难免会令家长一筹莫展。高新区社会事业局以实际行动，诠释了公共管理中的民生情怀，也为解决类似问题提供了思路——把疫情防控扛在肩上，也要把民生需求放在心上。”

为群众解忧，为政府分忧。为协助各级党委政府进一步走好新时代网上群众路线，完善“我为群众办实事”常态长效机制，“我想@领导”推出“问政榜”评选，现发布第025期“问政榜”榜单。

每周的“问政榜”按照响应速度、办理质量、办理态度和群众满意度等指标进行计分，按照分数排名产生各榜单候选名单。最后，由省人大代表、政协委员、专家学者组成的问政观察团进行差额投票，评选出最终榜单。

本期榜单数据截至9月18日，问政观察团代表从得分70分以上的单位中，选出3个点个赞单位;从得分30~50分单位中，选出1个加油干单位。

“一层业主跑马圈地，顶层业主私搭乱建，‘公地悲剧’在这个小区演绎得淋漓尽致。”赵志疆在评价本期加油干事项时表示，“既然‘小区物业一直在管理违建问题’，为什么问题始终没有得到解决?群众反映问题，是希望看到如何解决问题，而不是看如何粉饰甚至掩盖问题的。从这个角度来看，不是回复的内容太‘官方’，而是作出回复的人太‘官僚’。”

办理单位的意见建议以及留言转办反馈信息，均可发送电子邮件至我想@领导官方邮箱：[email protected]。