中秋节郑州一家银行ATM机也“放假”? 女子存9800元却等不来短信提醒

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存进去钱无任何反应?这个银行的ATM机咋回事?过节呢，遇到这事也真是让人遭心。

9月24日，在郑州百花路上一家银行门口，一中年女子快急哭了，死死拉住巡防队员不让走，称刚在24小时ATM存款机上无卡存款9800元钱，但办完存款业务后，却迟迟等不来动账手机短信提醒，存折上也没有任何进账数字显示疑似没进账。

另一名市民在同一ATM机上无法正常办理取款业务，希望巡防队员帮忙想办法。

巡防队员跟随求助人孙女士来到疑似发生故障的那台ATM机旁，一名市民出来说机器出故障无法正常取款，还得再换一台机器办理业务。因中秋节银行人员均已放假，无奈巡防队员宋原伟只好用自己手机帮忙拨打客户服务电话咨询，可是一直很难打通。

因孙女士非常着急，迫不及待地又拨打了110报警求助。

巡防民警很快赶到现场，了解情况后，民警又帮孙女士拨打95533客服电话，民警按照语音提示成功与客服工作人员取得联系。

孙女士说，24日上午9点多，她来到这个ATM机上办理存款业务，真没想到会发生这事，9800元现金也不是个小数目，万一到时没证据出现存款纠纷，钱打了水漂想想都觉得害怕，多亏节假日里民警和巡防队员不放假，第一时间帮忙联系上银行客服人员，客服人员说3～7个工作日里银行会给说法，到正常上班时间及时携带有效证件到银行查询存款业务即可。

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