郑州银行履行社会责任情况

　　郑州银行社会责任宣传材料

　　郑州银行是一家由省市政府控股，促进地方经济发展的股份制银行。自成立以来，郑州银行一直坚持“服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民”的市场定位，注重发挥本土优势，积极探索打造“商贸物流银行、中小企业融资专家、社区精品银行”，不断加大对地方实体经济的支持力度，切实履行社会责任，持续改善我行社会形象，提高公众对我行服务的满意度。

　　一、履行社会责任，支持地方实体经济

　　(一)大力发展小微金融。成立了小企业贷款专营机构——“小企业金融事业部”，目前下设10家零售专营支行、4家小企业信贷营销中心及1家小企业微贷中心(微贷中心又下设8个分中心)，拥有一支200多人的专职客户经理队伍，业务范围覆盖郑州市区，并向全省延伸;针对个体工商户、私营企业主等小微企业客户的强烈资金需求，郑州银行引进了德国IPC公司小微企业贷款技术，成立了微贷中心。成立至今，已累计发放微小贷款1500多笔，支持了1300余家微小业成长发展;目前，郑州银行小微企业信贷行业投向遍布农林、工业、汽车配件加工等各个领域。由于成绩突出，郑州银行荣获银监会“2012年度小微企业金融服务表现突出的银行”，被中国银监会评为“银行业金融机构小微企业金融服务先进单位”，并被河南银监局评为“小微企业金融服务先进单位”等。通过一系列的努力，郑州银行已真正成为小微企业忠实的合作伙伴。

　　(二)扶持重点产业，促进经济结构优化升级。在支持实体经济中，我行重点选择本地优势产业和行业，通过与核心企业的合作，进而向其上下游企业延伸服务触角，从而带到产业的整体升级。如我行累计支持郑州服装行业贷款近70亿元，支持客户110余户，使郑州服装业取得突飞猛进的发展，郑州女裤产销量已经达到全国的50%，并培育出娅丽达、梦舒雅等全国知名品牌，我行也被郑州市服装协会授予“最佳合作银行”。

　　(三)做金融支农排头兵。我行以县域支行为中心，以乡镇二级机构为延伸，以村落服务站为触角，形成县、乡、村三级农村金融服务体系。实施“微贷下乡”，建设“信贷工厂”，批量营销，流水线作业，为“三农”建设提供强大的金融支持。

　　(四)不断提升社区金融服务内涵。围绕居民衣食住行，我行近年来不断增加服务项目，目前已经开办覆盖郑州市居民生活的全部代收代付业务，代理业务量达到全市的80%，并推出理财业务、代理保险业务、基金、贵金属等业务。同时建立了“金梧桐”理财产品系列，截止目前累计发行97支214.28亿元，到期全部兑付，为居民提供了稳健高效的理财通道。

　　二、履行社会责任，积极回馈社会

　　作为一家有着强烈社会责任感的地方金融机构，郑州银行不忘肩上的社会责任，积极回馈社会。自2008年至2013年累计向社会捐款达4920万元，其中自2010年至2013年连续三个“郑州慈善日”捐款活动中，先后累计捐款890万元,用于支持郑州市慈善公益事业发展;在2010年“回报社会，奉献爱心”捐赠仪式上向郑州慈善总会捐赠1300万元;2011年再次捐赠总价值达1950万元的公交车30辆,支持郑州市交通事业发展，2012年向河南省敬老助老总会捐款200万元，2013年捐款635万元……由此我行被郑州慈善总会授予“郑州慈善风云企业”称号。

　　目前，郑州银行已制定了新的五年战略发展规划，并加快引进战略投资者步伐，争取用三年的时间，使资产规模、存款、贷款翻一番，五年的时间翻两番。到2015年，郑州银行资产规模将达到2000亿元以上，当年实现利润40亿元以上，5年利润累计超过100亿元!进入全国城商行综合排名20强，并力争在2015年前实现上市!届时，郑州银行跨区域发展能力将进一步提高，金融服务的内涵将进一步丰富，将跃升为一家体制先进、机制科学、特色鲜明、布局合理、功能完善的区域性乃至全国性股份制商业银行。