郑州火车站服装商圈商户受“海陆空”多重攻击 如何破局成谜

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制图/郑萌

河南商报记者 李兴佳 实习生 张贺明

一方面，物流跑路与电商如洪水猛兽，高房租更是雪上加霜，另一方面，商圈信心犹在，如何破局成谜，这便是郑州火车站服装商圈商户正遭遇的现实。

每一个举动都在极力与过去作别，都在将账簿的数字拔高，重振辉煌，何日可期?商圈的余晖脉脉，唯奋进者的足迹铿锵。

【经营压力】

商户受“海陆空”多重攻击

郑州世贸购物中心一名女装老板吐槽称，服装生意难做，去年7月15日开始甩卖夏装，今年提前一个月就将夏装清仓处理了，今年还闰六月，“旺季还没旺，淡季就来了。”这也是采访中不少商户的心声。

总结起来，线下实体商户面临着来自“海陆空”的多重攻击，“空中”电商、“陆路”的同业竞争者，以及“海外”ZARA、H&M等服装业零售巨头。

那么，这些压力到底来自哪里?影响利润的最主要因素是啥?

电商冲击，是多数商户认为经营不畅的最大症结，占比73.33%。其次，68.89%的商户认为“周围市场太多，竞争者多，商圈饱和”是一个因素。

房租压力是第三大因素，投票的商户占比46.67%。用工成本上升因素也不容忽视，占比42.22%。一名商户直言，她店内3个员工的月开支共2万元，已经赶上了房租开支。

有40%的人将原因归结为“宏观经济形势不好”。一名2003年做童装的商户称，童装利润率低，客户普遍反映生意一年不如一年，主要是产能过剩、大环境不好。

其余的因素还包括：物流运输成本上升(33.33%)、自身经营原因(20%)、订单减少(15.56%)、税费负担增加(2.22%)。

【电商冲击】

七成商户受电商冲击

八成商户未“触网”

相比茶叶、建材，服装是与电商亲密指数最高的行业。批发占比较重的火车站服装商圈商户，却并未跟上电商节奏，他们深受电商“荼毒”，却又未尝试触网改变战局。

高达80%的商户没有开展电商。关于电商收入在总营收中占比这个问题中，高达84.44%的商户投票给了“10%以下(含0)”，仅有2.22%的人称，电商在其总营收中占比超过一半。

这与以下数据相吻合：诸多的利润下降因素中，有73.33%的商户认为是“电商冲击”，其次才是“周围市场竞争太多、商圈饱和”、“房租较高”。

看来，服装商被电商“迫害”的程度，比我们想象的要更严重。认为电商冲击严重，但这些商户又缺乏主动触网的勇气，这可能是电商难做以及代理商不被允许触网特性因素所致。

【跑路毒瘤】

六成多商户曾遭遇

物流公司跑路

河南商报记者的抽样调查结果显示：仅有37.78%的商户没有遇到物流跑路，37.78%的商户称遭遇过两次及以上物流跑路，24.44%的商户遭遇过1次物流跑路。

一名女装商户吐槽，“物流跑路，欠账难收。天天只见撒货，就不见钱。”另一名童装商户称，遭遇的跑路包括了物流公司跑路、下游客户跑路、超市跑路等，一年每个商户都跑掉上万元，可能今天还在收货，明天物流公司就关门了。

事实上，在经历了频仍的物流公司跑路后，行业经历了洗牌期，一些口碑好的物流公司活了下来。在“市场上值得您信任的物流公司有几家”这一选项中，仅有11.11%的商户认为没有一家物流公司可以信赖，37.78%的商户认为在“5家以内”，35.56%的商户认为“不超过3家”。

一些受访商户罗列出了自己最信任的物流公司名单：8名商户信任达发物流、7名商户认可安利物流、3名商户投了方圆物流、3名商户投了宇鑫物流等。

【生意几何】

虽然认为生意下滑

却仍对商圈充满信心

生意到底在走衰还是向上?在河南商报记者的抽样调查中，近七成(64.45%)的商户表示上半年利润下滑，八成商户认为服装行业今年上半年净利润同比下降。对于行业未来，超过一半的受访商户认为下半年行业形势会更加不景气。

值得一提的是，在对商圈未来前景的调查中，认为“商圈在走下坡路，未来看衰”的商户比例，仅仅为17.78%;对商圈投“不满意”票的比例同样为17.78%;大多数商户认为商圈位置优越、物流发达、客流量大(占比48.89%)，知名度大、人气高(22.22%)。他们对商圈仍然充满信心。

由此看来，尽管有诸多不如意，但是商户明白：不依附这个商圈，丢掉了做生意的母体，那么一切无从谈起。

不过，他们也坦承商圈有不能承受之重：吐槽最多的是竞争者太多、商圈饱和(68.89%)，其次是租金太高(53.33%)，再次是生意不好做(51.11%)，紧接着是交通拥堵(44.44%)。

出路 行业在寻找“破题者”

商户出路在哪里?

“迈纯”品牌创始人李俊鹏提供了一个实体转型做网批的样本。在做了7年实体批发后，他突然决定放弃实体，于4年前转为给电商供货。如今，年销售额增长15%。

转型过程异常痛苦，“上游加工厂换了一个遍，可以说是从头再来。中间一段时间，实体没生意，线上又没客户”，这种状态他持续了一年。一年后，他熬了过来。

他经历了很多行业变迁，从散货批发到品牌代理到自己做原创品牌。未来他准备直接对接零售终端。“下游客户直接绕过档口去工厂采购，倒逼着我们改变。”

他口中所说的“改变”，包括了两方面：对接零售终端和做网批。他认为，网商一直是向上走的，这个行业可以容纳很多转型的批发商。

商圈出路在哪里?

“整个商圈都在寻找出路。比如升级改造、小房改大房、街道拓宽、公共区域升级、趁淡季进行主题街区改造，等等。”商圈一市场管理方人士分析，“甚至行业已经倒逼我们直接介入商户经营。”

“郑州火车站服装商圈和全国是一盘棋。随着商业变化，可能未来某天不再被重视，甚至更换。”业内人士称，“北京大红门动迁就是一个信号，郑州市场也会有那么一天，两年前的外迁现在不提了，但未来某一天可能会被重新提起。应该尽快调整和探索。”

“这个探索不能太快，否则会乱。终极目标是，即使未来外迁，外迁商户也能生存，留存的老市场能顺利转型。”上述人士称。

往哪个方向转型?怎么转?这不但是商户的问题，更是行业和商圈的难题。我们都在寻找破题者。