郑州市金水区地税局以实际行动践行“便民春风行动”

　　 中新网郑州1月29日电 1月25日晚上9点，金水区地税局计财科依然一片忙碌，计会科小孔把154份收入退款书，交给阳光人寿保险股份有限公司会计人员手中时，该经办人眼睛湿润拉着小孔说着感谢的话：“天这么晚了，真麻烦你们了，不好意思，真没想到你们的服务这么好，真是把我们纳税人当亲人啊，太感谢你们了”。

　　据了解，该纳税人公司在办理退税业务中，金三数据出错，需要和省、市局联系修改，在计会科和办税服务厅积极配合协调相关部门在22日数据修改完毕、使纳税人能够正常办理退税。25日，一大早办税服务厅的李源开始给纳税人输退税资料，4000多万元的退税资料，足足输近4个小时，工作量较大。按照程序纳税人到经八路、税政科在进行审批，在审批过程中，出现一点问题，此时已经下班了，经八路、税政科、计会科的同志都坚守在岗位上，认真完成自己的工作职责，计会科是最后一个环节。计会科从6点45分开始打印收入退款书、盖章直到9点多结束。该纳税人公司退营业税40891033.19元、城建税2862372.45元、教育费附加1226731.15元、地方教育附加732660.99元。

　　一直以来，金水区地税局始终坚持服务纳税人，以人为本，创新服务方式，提高工作效率，落实首问责任制，提供“纳税提醒”、“延时服务”、“预约服务”等特色服务，和谐征纳关系，取得了一定成绩，受到了纳税人的广泛好评。(廖晓琪）