郑州市花卉市场和海洋馆区域的“拥堵乱”问题如何破解？

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大河报·豫视频记者 宁田甜 通讯员 孙毓良

位于郑州市国基路上的郑州海洋馆、陈砦花卉市场和陈砦花卉水族宠物馆等3个网红打卡景点，相信大家都很熟悉。

而该区域因为超高人气衍生出的占道经营、乱停车等问题也很突出。这一长期存在的问题该如何破解?执法部门的执法理念有何变化?

答案来了。

郑州市金水区城市综合执法局丰庆路执法中队秉持“执法有温度，心中有人民”的理念，以辖区景点区域为试点，挂牌成立全市首个“景点先锋队”，通过“志愿服务+徒步执法+序化交通”的工作模式，打造了一支随时“作战”的示范队伍。这支队伍日常如何人性化执法?又是否见效?

郑州海洋馆和陈砦花卉市场周边，乱停车问题咋治理?

2月15日下午，大河报·豫视频记者来到郑州市海洋馆和花卉市场周边区域看到，这些区域周边，车流量很大，但停车秩序相比以往有很大改观。

在现场，丰庆路执法中队相关负责人介绍，为有效破解辖区景点的“拥堵乱”问题，打造宜居和谐的城区环境，郑州市金水区城市综合执法局丰庆路执法中队深入落实金水区城市综合执法局“1234511”工作机制，以三个景点及周边综合整治为切入点，依托网格化治理模式，探索多方联动、常态长效的工作机制，提升城市整体形象，保障居民良好生活环境。

“我们发动了多方力量参与治理，在志愿者、路队和执法人员以及景区的共同努力下，交通秩序有明显提升。”该负责人说。

“徒步”执法有啥好处，人性化执法体现在哪?

15日下午，在郑州市海洋馆旁边的道路上，大河报·豫视频记者看到，遇到有车辆违停的情况，执法人员先是给车主打电话告知其尽快开离。

“我们会在现场等一会，如果车主还不来，我们还会再发短信通知。如果再不来，我们最终才会贴条。”现场一执法人员告诉记者，如果违停车辆严重影响了交通秩序，造成拥堵等情况的，一般通知完车主后会将其车辆拖移。当然，除了治理以外，他们还会为市民做好服务，遇到不知道去哪停车的车主或违停车主，执法人员会告知或引导其去旁边售楼部、鱼族馆、花卉市场等停车场进行停车。

“郑州市海洋馆后边的停车场，相关手续也已审批通过。可能3月上旬就能对外开放，最迟今年3月下旬开放。这个停车场有260个车位，也能缓解旁边停车难的问题。”现场执法人员说。

丰庆路执法中队相关负责人介绍，该中队还细化了责任片区，开展“徒步执法”。为扎实开展“片区责任制”工作，丰庆路执法中队从提升执法文明度入手，积极推行徒步执法，对辖区主次干道划分的23个网格管理单位，分别明确了责任人员，每天以徒步执法的方式，对所管辖片区、路段开展执法巡查。通过徒步巡查，不仅能够更深入细致地发现市容问题并及时整改，也在群众中树立了文明执法的良好形象。在做好“首违不罚”的同时，巩固前期治理成效，对不配合、不整改的人员，依托“五室一庭”(公安警务室、公证服务室、法律援助室、行政调解室、检察联络室和城管巡回法庭)雷霆出击，坚决采取行政执法手段，全力打造整洁、有序的城市环境。

遇节假日交通高峰，执法人员又如何应对?

在现场，上述丰产路执法中队相关负责人说，围绕“难、堵、乱”的现实问题，中队联合景点负责人、办事处城管办、路队设立服务岗亭，做好景点内外交通秩序引导，解决占道经营等易复发问题，达到拥堵情况互联互通。尤其是在节假日等人流高峰期，执法队员会联合路队为前来参观或游览的群众提供问路引导服务，同时引导车辆有序通行和停放。执法人员通过文明劝导、合理引导，化堵为畅，解决了居民驾车出行的后顾之忧。

此外，执法队员还联合交警、海洋馆周边管理方，不定时集中清理海洋馆周边路段无序停放车辆和“僵尸车”，有效化解路段易拥堵问题。

该负责人介绍，通过推行“志愿服务+徒步执法+序化交通”的工作机制与打造“景点先锋队”的创新之举，目前，该“老大难”地段的综合整治已取得初步成果，有效保障了各景点及周边环境的有序整洁。

下一步，丰庆路执法中队将总结示范点整治经验，并在辖区进行推广。

来源：大河报·豫视频