郑州市工商局前三季度消费维权工作成效明显

      2015年前三季度，郑州市工商局多举措强力推进消费维权工作，取得了明显成效。全市新建、规范消费维权服务站和12315联络站423个，各级12315工作机构共受理消费者投诉、举报、咨询92584 件，同比增长53.33%，为消费者挽回经济损失222.32万元。今年上半年，郑州市12315热线接听率稳居全省第一名，全省话务员热线接通量前10名郑州市工商局占8名。被中共河南省委组织部、中共河南省委宣传部、河南省人力资源和社会保障厅、河南省公务员局联合表彰为 “河南省人民满意公务员示范岗”。