转需！郑州市多家医院在线问诊操作流程来了

来源: www.henan100.com

12月12日，国务院联防联控机制发布通知，医疗机构可为符合居家治疗患者在线开具治疗新冠的处方。

发烧该如何用药?处方药吃完了，咋买?该复诊了，咋办?临近生娃，情绪焦虑咋疏解?

别着急!为了在疫情期间方便大家就医，满足群众就医需求， 河南省人民医院、郑州市中心医院、郑州人民医院、郑州儿童医院、郑州市第七人民医院等医院线上就医渠道专班专家在线服务进行中，为大家提供持续、准确、有效的互联网诊疗服务。 此外，郑州市妇幼保健院在“郑好办”APP平台开通孕产妇绿色通道，妇产科及新生儿科专家24小时专班值守，提供孕期咨询，帮助孕产妇和新生儿紧急就医。

如何线上就诊?操作流程一文看懂，有需要请转发、收藏!

01  河南省人民医院

1、微信关注“河南省人民医院互联网医院服务号”→【在线问诊】进入问诊页面 。

2、点击新冠感染咨询、心理咨询等板块发起问诊，选择需要问诊的专家，点击进入咨询页面。

02  河南省肿瘤医院

1、微信关注“河南省肿瘤医院就医平台服务号”→【就诊助手】进入问诊页面 。

2、点击在线咨询，完成患者建档等流程，选择科室及专家发起问诊。

03  郑州大学第二附属医院

1、微信小程序搜索“郑大二附院互联网医院”进入问诊页面 ，点击妇科、产科等科室选择【医生列表】，选择专家进行问诊。

04  郑州大学第三附属医院 （河南省妇幼保健院）

1、微信关注“郑州大学第三附属医院(河南省妇幼保健院)服务号”→【互动】进入互联网医院页面 。

2、点击【咨询医生】，选择科室、预约问诊时间发起预约问诊。

05  郑州大学第五附属医院

1、微信关注“郑大五附院智慧互联网医院服务号”→【服务】进入【智慧就医】页面 。

2、点击抗冠专区、复诊等，选择科室及专家发起预约问诊。

06  河南中医院大学第一附属医院

1、微信关注“河南中医院大学第一附属医院”→【服务】进入【互联网医院】页面，或微信小程序搜索“豫中一” 。

2、点击云诊室可选择专家进行在线问诊等服务，点击在线复诊可选择患者复诊服务。

07  河南省中医院

1、微信关注“河南省中医院”→【服务】进入【在线问诊】页面

2、选择科室及专家，完成患者建档等流程，进行在线问诊等服务。

08  郑州市中心医院

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09  郑州人民医院

扫码下载郑州人民医院APP或在手机应用商城搜索“郑州人民医院”下载APP。

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线上复诊流程

点击进入郑州人民医院APP

首页——线上诊疗——在线复诊——输入医生姓名搜索——选择医生——在线复诊——填写信息后提交——与医生建立对话。

医生开具药方——等待医院审方——选择到院自取/配送到家——缴纳处方费用——若选择配送到家，系统会自动将订单发至顺丰，双方对接药品配送。

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线上咨询流程

点击进入郑州人民医院APP

首页——线上诊疗——在线咨询——选择医生咨询——输入医生姓名搜索——选择医生——图文咨询——填写信息后提交。

10  郑州儿童医院

关注“河南省儿童医院服务号”→【就医服务】→住院服务模块【互联网医院】。

1、在【我的】个人中心→我的就诊卡→点击【建卡/绑卡】→选择【卡类型】→输入儿童及监护人信息，按提示建卡/绑卡。

2、在发起问诊，选择就诊卡时，没有就诊卡，可按提示进行【建卡/绑卡】操作。

3、选择医生进入【医生详情页】→点击【图文问诊/电话问诊/视频问诊】发起问诊→点击【确定】(可查看问诊说明)→选择【就诊卡】(没有就诊卡的可新建/绑定就诊卡)→输入问题描述(可上传检验检查图片)→点击【发送给医生】→支付问诊费→订单支付成功，等待医生接诊。

4、等待医生接诊后，可通过 图文问诊、 电话问诊、 视频问诊 的方式与医生进行交流沟通。(注：电话接听过程中调用隐私服务，呈现给医生的电话号码为虚拟号码，保护用户隐私)

5、 复诊患者  ，在问诊过程中，医生可为患者开具药品医嘱，在线支付后，可直接前往指定窗口拿药。

操作指引：

1.在问诊界面，接收到药品医嘱，点击查看医嘱详情，根据提示点击支付。

2.接收到药品医嘱支付信息，点击查看医嘱详情，根据提示点击支付。

11  郑州市第七人民医院

郑州市第七人民医院互联网医院功能包括互联网服务、门诊服务、住院服务、便民服务、健康服务等几大功能。其中互联网服务为群众提供线上问诊、快速咨询、护士上门、药品邮寄等贴近民生的便捷服务。

(1)扫码关注“郑州市第七人民医院互联网医院”微信公众号，注册信息之后点击“互联网+”。

(2)已关注群众可以直接扫码进入郑州市第七人民医院互联网医院。

(3)在互联网医院选择有需要的服务专区或者功能模块。

12  郑州市妇幼保健院

郑州市妇幼保健院在“郑好办”APP平台开通 “孕产妇和新生儿绿色救助通道” ，有妇产科及新生儿科专家24小时专班值守，为防控区的孕产妇提供线上健康保健咨询、线上答疑解惑，缓解焦虑心情。

孕产妇在疫情防控期间，未分娩孕妇要注意产检项目的时间节点，有些产检项目可适当延缓就医时间，待疫情平稳后再进行产检。居家等待过程中如有孕期咨询，可通过“郑好办”APP平台孕产妇绿色通道留言，郑州市妇幼保健院妇产科及新生儿科专班专家为您解答;如需紧急医疗救助，可拨打120或在“郑好办”APP平台孕产妇绿色通道留言，专班专家也会及时给予回复，了解情况后指导就医，紧急时与120直接连线，帮助紧急就医。

咨询流程：

点开郑好办APP，搜索“孕产妇绿色通道”，在相关服务下点开孕产妇绿色通道，可看到“孕产妇绿色通道”、“新生儿绿色通道”、“孕期咨询”三个模块，根据需要点开相应的模块，填写相应的信息，点提交，提交后等待后台专家给您回复。

来源：健康郑州