郑州小学新生入学报名过程中，家长遇到难题可联系“家有考生”

河南商报记者刘慧丽/文受访者供图

今年郑州小学新生入学报名网上进行，报名通道正在开启中，有家长反映，在报名过程中被卡在了系统里。

符合条件进行报名，被卡住了

郑东新区的贾女士，9月2日刚过早8点，就打开郑好办App，开始报名。

根据郑州市教育局发布的报名通知，郑东新区公办小学报名时间分3个时段。第一时段是9月2日~4日，第二时段为9月8日~10日，第三时段是9月17日~18日。贾女士属于房户住一致，所以在第一时段就可以报名。

刚开始，报名过程很顺利。但当进行到“申请人房产信息”时，系统提示：“报名区域”必须与“房屋住址”所属区划一致!贾女士被卡住了。她尝试把报名区域换成金水区，刚进行了两步，又被卡住了。

向商报求助，半小时后，该小区顺利报名

贾女士很着急，于是开始在“鑫苑中央花园”的业主群里求助。但令她意外的是，从业主群里的消息来看，整个小区都报不上名，并且全部卡在“报名区域”与“房屋住址”不一致上。

为了能顺利报名，业主们想尽了办法，有人向“家有考生”求助。河南商报记者收到求助后，迅速联系“郑好办”工作人员，反馈这一特殊情况。

“郑好办”工作人员的反应非常迅速，立即进行了解决。

经过系统处理缓存的时间，大约半小时后，鑫苑中央花园的业主就全部可以顺利报名了。

上学“路”上有难事，找“家有考生”

郑州市小学新生入学报名还在进行中，家长们遇到任何问题，都可以随时联系我们。我们可以继续帮忙联络，直通“郑好办”，迅速让学生报上名。

另外，河南商报考学君也温馨提醒：第一阶段报不上名的家长，可以在第二、三阶段进行报名，录取结果不会受到任何影响。现在是报名阶段，学校录取要等报名结束后，教育系统统一进行。并不是谁先报名先录取谁，所以请家长不要焦虑。