郑州城管开门纳谏 有想法来聊聊

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城市供水现场服务桌前坐满了前来咨询的市民 受访者供图

河南商报记者 王乔琪

城市管理关乎一个城市的品质与形象，更关乎老百姓的生活质量。11月25日，郑州市城市管理委员会举办的“征求群众意见，您点题，我整改”系列广场宣传活动在二七广场举行，市民对关心的问题现场提问，并对郑州城管工作提出意见和建议。

【开门纳谏】

市民提问 “管家”现场解决

“家门口的路灯何时能亮?”“道路两侧乱停放的电动车怎么处理?”“为什么总停水停电?”“晚上工地施工扰民谁来管?”在郑州市城管委设置的6个作风评议岗上，不少市民向市城管委相关处室、市二七广场管理处、市热力总公司、市自来水公司的工作人员现场问询。

家住东大街的王先生最近被经常停水搞得吃不消，“一停就是两三天，什么时候才能结束这种 ‘吃了上顿，担心下顿’的生活?”现场负责城市供水的工作人员说，为配合郑州市轨道交通建设，东大街附近的给水管道要进行改迁工程施工，施工期间，会对正常供水造成影响，但都会提前通知，提醒市民做好储水准备。对此，王先生提议，“郑州正在大建设、大发展时期，但是我希望城市的发展建设都有统一的部署和规划，有条不紊地进行，才能让城市更美好。”

此外，对于市民关注的陇海快速路多个路段路灯罢工的问题，河南商报记者也现场提问城市照明管理处。工作人员表示，陇海快速路路灯问题由来已久，他们也多次接到市民投诉，但由于陇海快速路工程还没正式完工，路灯管理权还没有完成移交，所以，城市照明管理处的职责只能敦促工程施工方保证道路照明。现场，该名工作人员也承诺，一旦工程完成移交，将在职责范围内保证路段正常照明。

对于市民反映的问题，城管委负责人表示，能现场解决的问题，工作人员“马上办”，绝不拖沓。“下一步也将对市民反映的问题进行集中汇总、梳理，进行整改解决，对不能立即整改的问题，城管委会将问题与‘兄弟部门’对接，共同促进问题的解决。同时，市民的意见和建议，也会成为2018年我们工作的重点和指导依据。”该负责人说。

【摄影展览】

二百幅摄影作品

展现城管人的日常

现场除了发放调查问卷、接受市民咨询等面对面交流以外，郑州市城管委还联合市摄影家协会，举行了“诚心服务一座城”摄影成果展。

河南商报记者从现场了解到，整个展览分为市政管理篇、公用事业篇、环境卫生篇、行政执法篇、应急服务篇5个部分，展出近200幅摄影作品，展现了城市公用设施的掠影、城管各行各业的繁忙日常等。

参观中，不少市民感慨，过去对城管工作了解不多，甚至抱有偏见，通过参观，才知道城管工作内容这么广泛，简直是城市的“大管家”，他们为了城市良好运行付出了巨大努力。

据了解，至12月底前，郑州市城管委的系列宣传活动还将在城区河道以及各区、管委会城市管理执法部门辖区内群众密集的公园、广场、商城等地点继续举行6次，广大市民可积极参与。无法到场的市民，还可以通过登录郑州市城管委门户网站http//www. zzcgj.gov.cn、发送邮件至[email protected]或拨打热线电话67172000、67170100等方式参与活动，提出意见和建议。