淘宝天猫退货退款流程是什么?淘宝天猫退货退款流程图

18.11.2015  19:41

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1.打开淘宝网,登录自己的账号,找到自己购买过的商品订单;

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2.点击后面的”退款、退货“,然后会弹出退款的流程;

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3.观看仅退款、退货退款、补寄的相关说明,然后在买家申请退款中填写申请服务类型;

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4.选择好申请服务类型后,填写退款原因、说明、上传凭证等,然后点击提交申请;

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5.接着等待卖家处理退款申请,等卖家同意退款申请;

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6.卖家同意后,我们可以在订单后面看到,然后点击查看退款;

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7.显示退款成功,我们可以查看钱款去向,也可以对此次退款服务进行评价。

淘宝天猫退货退款流程是什么?淘宝天猫退货退款流程图 【责任编辑:王晶 】