用车烦心事从此说再见 易车车主卡服务号上线

04.08.2015  13:13

  日前,由易车后市场业务中心推出的“易车车主卡”微信服务号正式上线。此次上线的易车车主卡将依托于易车全国两万多家经销商的优质资源,为用户提供便捷的预约保养服务。未来“易车车主卡”还将接入更多的易车服务功能,为用户提供保险、洗车、停车、代驾、用车答疑等服务。

  传统的保养场景中,车主通过电话预约或直接到店,经历排队等待,保养施工,最终付费离开。在这样的场景中,大多数车主都将面临排队等待时间长,保养项目透明度低,比价成本高三座大山。而“易车车主卡”正是为用户提供便捷省心的预约保养服务为出发点。用户只需关注车主卡微信服务号,填写车辆信息完成绑定即可获得车辆保养、保险提醒、车辆估价等信息,用户可根据自身碎片化的时间进行保养预约,根据自身需求选择合适的保养方案。

  闲时保养和C2B竞价模式是“易车车主卡”最具竞争力的两项服务功能。闲时保养是将经销商闲置工位以低折扣的价格提供给用户,这样即为车主节约了养车成本也相应提升了经销商的产值,最终实现车主和经销商的共赢。C2B竞价模式则是车主根据保养到期提醒发布保养需求,多家经销商参与竞争提供保养套餐,最终车主可按照价格、距离、保养附加服务等维度进行筛选并下单。这两种模式都能为车主带来一键预约,透明消费、简单高效的保养体验。据悉,这两项功能目前都处在内测阶段,将在今年下半年正式上线。

  除此之外,此次上线的“易车车主卡”服务号在内容层面将为用户打造了一系列全网独家的用车轻喜剧文章,有效地将用户最为看重的用车常识及经验分享以趣味可读化的方式呈现,让用户在轻松愉快的氛围中了解养护知识,解决用车中的烦心事。据悉,后续版本中“易车车主卡”还将加入保险、洗车、停车、代驾、养护答疑等与用户用车生活息息相关的服务,从而真正意义上实现一卡在手,用车无忧的服务承诺。

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编辑:闫志阳