车易拍二手车平台暗扣“差价” 工商连夜查处

　　在买家看到的“快易拍”和卖家看到的“易置换”两个页面上，二手车价格相差6100元。

　　昨晚的“3·15晚会”曝光一系列电商平台、APP软件等新技术带来的欺骗消费者案例，如“饿了么”网络订餐平台暗藏黑作坊、“车易拍”二手车交易平台暗扣“差价”、APP悄悄扣话费等。

　　淘宝网购时，大家都习惯看“星”和“钻”来判断网店信誉，这些信誉真的可靠吗？昨晚，“3·15晚会”揭秘，目前没有真实货品的淘宝店也能“刷”出高信誉。

　　调查记者调查体验时，在淘宝上开了一个卖面膜的店铺，只要支付给“刷客”1000元佣金，便可在三天内升级为蓝钻，拥有200多条好评。即使店内没有一件真实商品，也可通过网上的“代发空包”服务，将一件件并不真实的商品发出。

　　“3·15晚会”现场，主持人和现场观众做了一个互联网安全的测试。测试中，观众们连上了一个免费WIFI，只要打开消费类软件查看订单等记录，订单和消费记录随后都被显示在了大屏幕上。

　　面对新技术应用所带来的不安，中国互联网协会秘书长卢卫表示，信息泄露有两个方面原因，一个是因为无线网络登录加密的等级较低，或者路由器本身就存在安全漏洞，很容易被黑客入侵，截获无线路由器所传输的数据。另外一个，是因为手机上有些软件没有按工信部有关规定的要求，对信息数据采取必要的保护措施，使得黑客能从所截获的数据中提取个人信息。卢卫建议，消费者最好设置复杂度较高的登录密码，在官网或正规的应用商店下载软件等。

　　电商

　　车易拍两个平台藏“差价”

　　二手车买卖如今较为普遍，可是你想过会被交易平台“坑”钱吗? 昨晚，3·15晚会曝光了“车易拍”二手车交易的骗局内幕。

　　买家和卖家看到不同交易页面

　　车易拍是一家二手车在线交易平台，通过这个平台，消费者个人可将车卖给全国的二手车商。在其网站上，有醒目的粗体字强调着，这里的二手车交易“快速”、“透明”、“无差价”。拍卖流程非常简单。卖车人经过预约、检测就可以进行15分钟的网上竞价。

　　而调查记者在北京一家车易拍服务网点体验发现，这些交易平台实际上暗藏玄机。一位内幕人士告诉记者，店内拍卖的大屏是给车主看的，上面显示的价格是做过修改的。

　　随后，记者缴纳了5000元保证金，在车易拍网站上注册成一名二手车买家。作为买家登录后，在页面左上角出现“快易拍”字样，而之前记者作为卖家在服务网点看到的页面却叫做“易置换”。

　　记者开着一辆车来到位于北京南三环附近的车易拍服务网点。经过35次出价，在易置换页面，记者看到同一辆车的最终价格为60300元，然而在快易拍页面，买家的最终出价却是62100元，两个价格相差了1700元。而在北京一家别克4S店里，同一辆车在易置换屏幕上，显示的最终价格为38100元，而在快易拍页面的出价却是44200元，这一次竟然相差6100元。

　　“差价”来自车易拍后台控制

　　为什么车易拍的二手车拍卖总是出现不同价格？

　　记者进入深圳一家4S店调查时才知道差价背后隐藏的秘密。一位车易拍的市场推广人员透露，两个不同价格是由车易拍的工作人员在后台操作实现的。这位车易拍市场推广人员说：“我们在后台操作。把这个点留好。比如说商户其实出到了10万，然后这个大屏上显示的价格是9.6万，有4000元是留给店里面的。”

　　至于差价的大小则完全由4S店来做决定。在车易拍业务人员向记者出示的标准合同中显示，这部分被截留出来的差价以“渠道服务费”名义留给了4S店。“渠道服务费由甲方通过‘e置换’平台按单车或按固定金额自行设定。”

　　车易拍难道不担心买卖双方发现吗？车易拍深圳分公司业务人员表示“买家跟卖家不是一个端的。”

　　在易置换页面，卖家只能看到竞拍次数和价格，看不到任何买家信息。而在快易拍页面，买家能看到车辆详细的检测报告，但看不到卖家任何信息，甚至车牌号码都经过处理。

　　车易拍正是利用了易置换和快易拍两个不同登录端，截断了卖家与买家之间的信息对称。

　　正因为为4S店提供了这样的高额差价，与车易拍合作的4S店越来越多，也使得车易拍在这三年里迅速膨胀。2015年，中国二手车电商平台交易规模达101.2万辆，而车易拍以35.2%的市场占有率再次排名第一。

　　根据央视3·15报道，海淀工商分局派出8名执法人员迅速行动，于昨夜9时到达涉事企业“车易拍”的注册公司北京巅峰科技有限公司位于大屯的经营场所并进行检查，对该企业涉嫌虚假宣传及欺诈消费者进行立案查处，当时“车易拍”公司约有30名工作人员。现场，工商执法人员已与该公司老总蔡旭沟通。