跟谁学陈向东:所谓文化,除了价值观,还有讲故事

18.12.2015  09:54

    跟谁学CEO陈向东曾经不止一次地谈过自己对于创业和团队的看法,但是每次到最后他都能把所有的事情归结到两个字“文化”上面。

    “一个投资人问我,你之前是搞传统教育的,现在搞互联网,你们的文化怎么融合?我说很简单,什么叫公司文化?就是一把手文化。一把手乐观,下面都乐观;一把手天天苦大仇深,下面的人都是苦大仇深;一把手精心算计,下面每个人都是精心算计;一把手分享、奉献、给予,下面每个人都是乐于分享、帮助别人。

    因为对于企业文化的高度重视,跟谁学从创办的时候就有了自己的愿景、使命和价值观,跟谁学的愿景是人人乐用的学习服务平台,使命是让教与学更平等、更便捷、更高效,价值观是用户第一、诚信、简单、极致、创新。陈向东表示,跟谁学永远坚持用户第一的价值观,因为最终用户是学生和家长,学生和家长要选择的是好老师、好课程和好机构,尤其是在有近40万老师注册跟谁学的时候,更需要用互联网的方法,用四两拨千斤的方法,用代表榜样和标杆的方法,激发激励鼓舞更多的老师使用跟谁学,更多的机构使用跟谁学,更多的好课程能够上架跟谁学。

    陈向东认为,永远坚持诚信的价值观也非常重要。要想真正做成伟大的事业,就必须能够可信赖,就必须能够经得起时间的考验。时间是人格魅力最好的朋友。一切不诚信的行为,最终肯定是搬石头砸自己的脚,最终肯定是自己毁掉了自己的信誉。

    榜样的力量是无穷的。据说,在跟谁学公司,陈向东不拿一分钱,出差都是花自己的钱;每一天他都早早坐在办公桌前,开始一天的工作。陈向东认为,领导力就是服务于他人的榜样力量,榜样不是领导团队的最好方法,而是唯一的方法。

    “我们团队有很多优秀的人,很多都拿过百万年薪,管过百人团队。他们能来一起创业,首先一定是为了梦想。但我说,梦想我这里有,但也肯定都能赚到钱。我们有一个很资深的工程师,原来拿好几十万,来到这边除了股票,每月只有15000块钱。可是他说工资太高了,要求降低到5000块。我说创业有风险,万一失败了呢?他说,万一成功了呢?”陈向东所讲述的这样的故事,听起来像天方夜谭,可是在他的跟谁学都成了现实。

    “如果说我以前有什么优势,到了一个创业公司,这些优势很可能就是劣势。所以,我需要做一些改变。”陈向东说,“以前我有办公室,现在我不要办公室,跟大家坐在一起。在大公司的时候,大家都喊我陈总、陈老师,这样稍微疏远了些。为了更加平等,我起了一个英文名字叫Larry,让每个人叫我的英文名字。我在新东方那么多年从来不穿凉鞋,现在创业之后,要打造一个工程师状态,走到一块儿听他们讲话,这样他们才会觉得这是一个和他们能沟通、能走进他们内心的人。

    尽管创业艰难,但陈向东认为还是有规律可循,第一是要找到创业的端点,进行最小循环,然后开始复制;第二是找到合适的团队,即要找到对的人。比如,如果创业者本身做的是传统,想往互联网上面颠覆,团队的合作伙伴就要找懂互联网的人。如果创业者本身做的是互联网,想往实体店上扩展,团队就要找在传统领域做得不错的人。第三是要讲诚信,创业背后的本质是诚信,国内做相同产品的人很多,但如何能做到极致的好,这靠的就是诚信。第四是文化,即一把手文化,服务式领导。领导者要把自己看作是真正为公司服务的人。

    “之所以把文化放在最后,是因为文化贯穿前三者的始终,虽然别人看不见,但身处其中的每个人都能够体会到。”陈向东如是说。

编辑:闫志阳