濮阳市国土资源局三项措施做好信访稳定工作

为有效助推打好打赢三大攻坚战，切实防范化解国土资源领域信访稳定风险，濮阳市国土资源局认真研究，积极作为，着力抓好领导定期接访、信访业务培训、专项督导检查等工作，及时化解各种矛盾，积极维护群众合法权益，有力促进了社会和谐稳定。

一是建立领导定期接访制度。为进一步做好群众信访接待工作，规范信访工作秩序，印发了《关于进一步加强信访接访工作的通知》，明确局领导在工作日轮流接待群众来访，并对局领导接访时间、地点安排、陪访人员及接访工作程序和内容等都做出了具体要求，进一步畅通群众信访渠道。二是强化信访工作业务培训。切实加强信访基础业务规范化建设，先后举办信访稳定工作培训班2次，组织市县国土部门信访干部深入学习《信访工作责任制实施办法》等信访稳定工作业务基础知识，有效提升了信访干部业务能力和工作水平。三是多种形式开展督导检查。坚持用督查传递压力、用压力推动落实，通过专项督查、重点督查、联合督查等方式，加大对信访工作责任制落实情况的督导检查，特别是在关键敏感时期，局领导分组到县区局进行督导，全方位督促检查信访稳定工作。

今年以来，濮阳市国土资源局共接待群众来访（含咨询）58批160人次；受理中央第一巡视组移交信访件11起，已全部办结；办理完成河南省信访信息系统转送件45件，已办结44件，正在办理1件；市信访局线下转送5件，按时办结率100%。（濮阳市国土资源局   李瑞静   董晓阳）