女子网购欲退货 卖家短信辱骂寄寿衣灵牌(组图)

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近日，重庆一女子在淘宝网购买一条裙子后对商品不满，希望退货，结果却收到了卖家的辱骂信息和邮寄的寿衣灵牌。该女子称，除了发辱骂短信和寄寿衣灵牌，卖家还在多个论坛出卖彭女士的个人信息，还有不明人士打电话来辱骂等。

重庆彭小姐在淘宝网购买一条裙子后对商品不满，希望退货，结果却收到了卖家邮寄的寿衣。

5月13日，重庆，双方协商退货的聊天记录

5月8日，一网友在论坛上发帖称，自己在淘宝网购买一条裙子后对商品不满，希望退货，结果却收到了卖家邮寄的寿衣。14日，网友彭小姐已将纠纷提交淘宝消费者维权中心，并报警。淘宝总部客服部负责人赵女士回应，目前正在积极调查，根据淘宝网管理规则，若卖家行为构成严重干扰网站行为，淘宝将作出永久封杀该店的处罚。

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