信部发布电信服务质量通告去年四季度垃圾短信举报环比降6.9% 提醒用户防止因未实名影响正常通信

　　1月28日，记者从工业和信息化部网站发布的最新电信服务质量公告获悉，2015年，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理有效垃圾短信举报145681件次，同比上升9.3%；第四季度受理有效垃圾短信举报43028件次，环比下降6.9%。工业和信息化部同时发布消费提示称，临近岁末，在日常通信和互联网活动中，如收到陌生来电、手机短信、网络平台等渠道发来“中奖兑奖”、“银行转账”、“投资理财”等信息或要求登录某链接、下载某软件等相关内容时，务必仔细核实，提高安全防范意识，防止造成个人信息泄露和财产损失；发现可疑情况，应及时向公安机关举报。

　　工业和信息化部还要求各电信企业提前做好春节期间用户服务相关工作部署，加强网络设施和通信线路的巡查检测，特别要做好对低温雨雪冰冻等冬季易发自然灾害的防范应对，确保通信网络和各类服务渠道运转正常，加强通信消费提醒。与此同时，工业和信息化部还提醒尚未进行实名登记的用户，请按照各电信企业通知的补登记方法，配合做好真实身份信息补登记，防止因未实名登记影响正常使用通信服务。

　　2015年第四季度，工业和信息化部组织对苏宁易购应用商店、百度手机助手等40家手机应用商店的应用软件进行技术检测，发现不良软件41款，涉及违规收集使用用户个人信息、恶意“吸费”、强行捆绑推广其他无关应用软件等问题。对三家基础电信企业和233家增值电信企业的458项业务进行抽查，发现19项增值业务存在问题，涉及未提供实际业务内容、业务内容更新不及时、业务内容与宣传不符、业务内容与名称不符、业务无法使用等。

                                                                                                                  来源：中国信息产业网