获嘉县质监局出台五项服务措施优化经济发展环境

为进一步优化经济发展环境，推进“两转两提”，提高服务效能，结合正在开展的群众路线教育实践活动，制定出台五项措施，进一步优化经济发展环境。

一是政务全公开。推行政务公开制度，坚持能公开尽公开，应公开全公开。依托政务公开栏，做到八个公开：公开工作范围、工作职责；公开办事依据、办事程序、办事时限、办事结果；公开收费依据、收费范围、收费项目和收费标准；公开工作人员身份；公开服务对象和行政相对人依法应享有的权利；公开工作人员岗位职责、行为准则和工作纪律；公开行政审批项目和有关规定；公开廉政规定和监督、服务电话。

二是服务零距离。积极推行导向服务、预约服务、一站式服务，切实为企业提供快捷、简便的办事途径。以党的群众路线教育实践活动为载体，自觉做到“七个一样”，即：受理、咨询一样热情；生人、熟人一样和气；干部、群众一样尊重；忙时、闲时一样耐心；大件、小件一样对待；来晚、来早一样接待；巡查、监管一样重视。

三是办事无阻力。自觉把服务企业发展理念作为工作的出发点和落脚点，认真落实“两集中、两到位”，实现“一次告知、两次办结”，让服务对象走最少的路，用最短的时间，享受最高效、最快捷的服务。

四是执法阳光化。严格落实行政执法责任制，坚持做到执法主体、执法程序、执法用语、执法文书和行政处罚案卷制作“五规范”。严格执行“企业安静日”制度，杜绝“涉企六乱”现象的发生，全力保护企业的合法权益，促进企业健康发展。继续推进“说理式执法”，实行案审分离制度和案件回访制度，实现阳光执法。

五是监督多渠道。依托“质监邀您看企业”、“质监邀您查食品”、“质监邀您管安全”等系列活动，采取聘请行风监督员、设立意见箱、开通举报电话等形式，进一步加强沟通与交流，听取广大服务对象提出的合理化意见或建议，虚心接受全社会的监督。