项城市自来水公司服务进社区 提高用户满意度
19.11.2014 12:16
本文来源: 商务厅
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为了进一步提升服务品质，更好的服务广大用户，提高用户满意度，近日，市自来水公司经过研究部署，开展了服务进社区回访活动。 本次活动以分管维修、抄表、收费的副职为组长，带领抄表人员，维修人员，深入到市区的各个小区、街道、用水企业及机关单位，倾听收集用户对公司的意见和建议，同时对老城区管网、水表进行检查，对于发现的问题，及时由维修人员进行维修。为使此次活动得到切实的效果及用户的建议得到更好的反馈，市自来水公司还专门印制了《项城市自来水公司用户回访表》，内容涉及抄表、收费、维修抢修、服务态度等。该公司负责人表示，我们开展这次活动，就要真正把工作做好，把目的落实好，让我们的付出有意义，能够切实提升我们的服务品质，以自己的实际行动践行党的群众路线。（编辑：王一鸣 通讯员：王君丽） |
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19.11.2014 12:16
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