巩义市民政局自开展群众路线教育实践活动以来,积极创新学习教育形式,强调边学边改、边查边改、立行立改,突出实践特色,受到群众广泛好评,群众路线教育实践活动见实效。
针对群众提出的问题,召开民主座谈会,联系群众座谈会等方式收集上来的问题,已经建立立行立改台账,共37个问题,其中已经办理的问题有工作纪律、机关作风、婚姻登记、老年优待证、殡葬管理、机关作风、福利彩票等方面15个,正在办理的有低保五保方面、救助站方面、慈善救助等方面的问题22个。
针对征集到的意见建议,建立了整改工作台账。对关系群众利益的问题能够立行立改的做到立行立改,不能立行立改的,明确责任人和整改时限,制定切实可行的整改措施,一抓到底。1.针对群众反映婚姻登记处周末不上班,外地人路途遥远,请假回来领取结婚证不方便的问题,我局明确责任人,并提出加强理论业务学习,提高为民服务思想认识与服务水平,为了方便群众周末办证,婚姻登记处从四月一日开始周六周日正常上班的合理方案,并且已经开始实施。2.针对群众提出的群众反映老年优待证在乡镇民政所办理之后,还要到民政局盖章很麻烦的问题,我局为最大限度方便老年人,对办理优待证方式进行了优化:1、居民可凭本人身份证到民政局直接办理优待证;2、居民可凭本人身份证到所在镇、街道民政所要求代办优待证;3、居民所在村委会、居委会、工作单位可以向民政局申请集体办理优待证。3.针对群众提出的五保户丧葬费无人承担的问题,我局在召开会议、调查研究,制定出初步方案并积极向市领导汇报,尽快出台我市农村五保户丧葬费补助政策,按规定对我市农村五保对象实施一次性丧葬补助。4.针对我局在教育实践活动的学习中学习方式单一的问题,我局重新制定学习方案,丰富学习形式,除了集中学习和自学以外,还聘请党校老师到我局进行党课教育,组织全体机关干部到竹林进行实地考察学习等。5.针对机关干部纪律涣散,作风不严等问题,我局召开会议,严明纪律,加强对迟到早退、工作时间上网聊天、炒股、串岗、不在岗、不作为等现象的不定时督查,抓典型警示敲钟,取得明显效果。