网上买“药”占比不大
医疗器械、计生用品、美容保健类最实惠
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市场价29.4元的某品牌抗病毒口服液,网购仅需18元;某品牌清热止咳胶囊,市场价43元,网购为33.4元……加上电商平台时不时举办的促销优惠活动,网上买药的价格一般可以比线下药店便宜30%-50%。行内人士称,虽然处方药平台还须等待完善,但网购平台提供了更低的价格和丰富的药物和相关产品、专业的客服咨询。如果你已经厌烦了药店的促销式建议、虚高的药品价格,网购渠道或许会是个不错的选择。
医疗器械、计生用品、
美容保健品最好销
在各大医药电商平台上,排名前三的销售类别为医疗器械、计生用品、美容保健品。例如在好药师网上药店,医疗器械占比约为50%,保健品约为30%,非处方药(OTC)约为5%,其余为美容、化妆等相关用品;在七乐康网上药店,隐形眼镜、医疗器械类、计生用品、护理保健品、OTC药物各占20%左右。
这几个平台的相关负责人介绍,比起线下药店,网上药店的优惠幅度大体在30%-50%左右。搞大型促销活动时,价格则更加优惠。特别是一些流量产品,为了争取更多的消费者关注,商家会大幅度让利甚至亏本销售,此时购买相当实惠。例如在今年“双十一”,七乐康主打隐形眼镜活动,推出多款的流量产品和毛利产品。强生、博士伦等隐形眼镜在原本的网络优惠价格基础上,还进一步优惠10%-20%,比线下优惠许多,创造了单品类销售总额1500万元的业绩。在健一网上,某品牌的感冒灵胶囊,市场参考价为10.6元,线上价格为9.9元。不过,加上满减、送赠品等优惠,价格还是比较划算的。
“血压仪、血糖仪是销售较好的主流品类。”好药师市场总监张丁丁说,很多年轻人会买这些医疗器械送给老人。记者看到,某款知名品牌的血压仪产品实体店价格为398元,网购价仅为289元。另外,计生用品也是网购的主流,一方面由于网购价格便宜,另一方面,网购快递送货的方式也更加私密。再者,如钙片、维生素片、名贵保健品等,在网上均有不同程度的优惠,特别是一些价格较高的保养品,比线下购买更优惠。
OTC药物占比不大,活动时价格优惠
虽然名为“医药电商”平台,但新快报记者留意到,网上销售的OTC药物占比相对较少,仅为5%-20%,有的平台并没有销售OTC药物。在热销产品榜中,OTC通常挤不进榜单的“主流”类别。不过,新快报记者还看到,几大主流的医疗电商平台上,均有提供最基础的OTC如感冒药等,有的还有其他的呼吸科、消化科、皮肤科、五官科等科的常用药,基本覆盖了传统社区药店的产品类别。
相关业内人士透露,OTC药品之所以占比不大,一个原因是消费习惯的问题。消费者大多去医院看病买药,对网购药物的需求不是很大。即使是家庭常备药物,消费者多在社区药店购买,加上网上买药目前还不能用医保卡支付,市场还没有形成网购OTC药物的消费习惯。另外,OTC药物价格低、利润空间小,这也是许多医药电商平台更愿意将重点放在医疗器械、保健用品等类别,而不愿花太多精力在OTC药物销售上的一个原因。
购买药物需要考虑物流运输问题
从网上购药到拿到药物,还有物流环节。目前的医药电商产品以医疗器械、计生用品、美容保健品为主,这些产品对物流的要求并不很高,有很多医疗电商平台都是采用普通的物流配送。
也有越来越多的从业者意识到自建物流的重要性。药品与传统的电商用品性质不同,许多产品对仓储条件的温度、湿度有一定的要求。特别是在处方药即将开放的大前提下,对药品的仓储运输要求更高,需要更加完善专业的物流配送。例如益生菌类药物通常对仓储环境要求较高,产品的性能受温、湿度影响较大,如果采用普通的物流配送,不能把握好送货时间,导致温度、湿度环境发生变化,就会大大影响药效。并且一些药品对运输安全有一定的要求,特别是一些瓶装药物、液态药物等。因此,网购这些特殊的药物要特别慎重,最好选择自建物流的网络购药平台,并确保药物的储存和运输过程不影响药效。
网上买药
攻略
●哪里买?
选择有“互联网药品交易服务资格证”的实力较强的医药电商平台。取得在网上售药资质的企业,都应该在网站的醒目位置上标注资格证书编号,供消费者查询核实。目前,经药监部门批准在网上合法销售药品的药品零售企业有180多家。
很多医药电商除了在官网上销售产品外,在天猫、京东等大平台上,也有相关的旗舰店,也可以到旗舰店购买。
●买什么?
医疗器械、计生用品、养生保健品、美容美妆药品等品类,是当下医药电商平台最主流的销售类别,比起线下产品优惠幅度更大。例如血压仪、血糖仪、雾化器、隐形眼镜、避孕套、滋补品、维生素等都是比较受欢迎的产品。而OTC类的药品,如日常感冒药、消化药、皮肤用药等占比较少,由于本身价格低,虽然有一定的折扣,但优惠力度相对有限,并且不能用医保卡支付,相对较难凸显优势。
●什么时候买
各种大大小小的节日,尤其是消费节日。电商平台的透明化、同质化竞争激烈,很多品牌都会依靠大小的促销活动来留住消费者。一般除了电商平台的大节庆,如双十一、十一等促销节点之外,还有店庆、日常的促销活动等。参与促销的产品价格都比平常更优惠,特别是活动时主打的流量产品或毛利产品,优惠力度大,还是很值得购买的。