开封市地税局成功举办A级纳税人营改增专场“纳税人学堂”

为了宣传营改增和税收征管改革相关政策，体现A级信用纳税人在政策咨询、接受辅导培训等方面的优先权，更好推动纳税信用工作的开展。5月31日，开封市局举办了A级纳税人营改增专场“纳税人学堂”。市局领导，各县区局、局直各单位分管纳税服务工作的副局长、办税服务厅主任（纳税服务科科长）及100位2015年纳税信用A级企业代表听取了学堂授课。

本次“纳税人学堂”呈现六个特点：

一是领导重视。该局主要领导高度重视涉税宣传工作，对本次“纳税人学堂”内容亲自安排，亲临现场征询纳税人对地税工作的意见建议，作出尽最大努力满足各层次纳税人涉税需求的郑重承诺，对办好“纳税人学堂”提出具体要求。学堂结束后，亲自为纳税人颁发结业证书，合影留念。

二是准备充分。为了提升“纳税人学堂”的教学质量，该局还向参加学堂的纳税人发放了教学需求调查问卷、教学质量调查表和纳税服务事项调查表。通过征询纳税人的意见建议，以完善纳税培训辅导的方式和内容，为更好地改进纳税服务工作定好方向。

三是内容丰富。本期学堂以营改增和税收征管体制改革相关政策的内容为主题，简要阐述营改增和改革的原因、背景、意义及目标任务。从落实纳税人自主申报责任、建立新型征纳关系、机构重组、提供方便快捷办税服务、积极参与社会诚信体系建设五个方面介绍改革内容，以便捷高效的办税服务厅、服务综合化的12366热线、“二维码”一次性告知、业务省域通办、建立国地税服务合作常态化机制五个方面为例介绍改革成果，使纳税人切实体会到征管体制改革带来的各项“红利”。

四是学用结合。本期学堂现场演示了开封地税外部网站有关纳税服务的功能，并对开封地税微信公众号进行介绍，以方便纳税人通过网络办理政策法规咨询、反映诉求、投诉举报等涉税事项，节约了办税成本和时间，也拓宽了税企交流的渠道。

五是宣传系统。该局既准备了内容丰富的授课，也向纳税人发放了《致广大纳税人的一封公开信》、《“涉税事项二维码”图标手册》、《纳税人权利与义务公告》、《个人纳税指南》、《12366宣传手册》、《网上办税疑难问题解答》等一批宣传资料，对营改增、网上办税等相关知识进行系统宣传，受到纳税人一致欢迎。

六是反响强烈。本期“纳税人学堂”的举办引起了开封市广播电视台的关注，该台记者对授课情况进行全程报道，并对该局主要领导和部分纳税人代表进行采访。纳税人反响强烈，纷纷表示这种面对面的培训辅导形式很好，深刻体会到地税部门对纳税人的尊重，授课内容很实用。