近日，红旗区文化街办事处居民张德利的姐姐将一面印有“人民公仆 情系百姓”的锦旗送到红旗区民政局，感谢民政局及时高效为其患重病、离异的弟弟办理低保待遇，保障了他的基本生活。党的群众路线教育实践活动开展后，红旗区民政局把重点放在改进作风、解决问题、推动工作上，按照“为民务实清廉”的要求，认真落实国务院《社会救助暂行办法》，关注、解决困难群众最关心、最直接的利益问题。一是结合城乡低保年度复核认定工作，要求民政干部100%入户，在核查低保对象经济状况的同时，开展“访贫问需”活动，倾听救助对象呼声，进一步把握群众需求；二是将大病医疗救助范围扩大到城市低收入家庭重病患者和60岁以上老人、农村困难群众，增加临时医疗救助方式，补上门诊救助这块“短板”，形成多形式、分层次的医疗救助格局；三是增加临时救助投入，预算资金比去年翻了一番，切实承担起“救急难、托底线”任务；四是对特困人员生活状况进行调研，就做好特困人员供养工作提出具体意见；五是要求镇、街道办事处直接受理救助申请，进行“一次性告知”，同时就镇、办事处设立社会救助一门受理申请窗口进行调研；六是要求有劳动能力的低保对象进行失业登记，为与就业救助实行联动提供条件；七是建立低保经办人员近亲属享受（申请）低保备案制度，以有效杜绝“关系保”“人情保”。对于经济状况核查手段不足、能力建设滞后等问题，积极向上级反映，争取支持。开展群众路线教育活动没有休止符，提升社会救助水平没有完成时，困难群众的需求就是民政工作的目标，一切的社会救助工作，将围绕这个目标展开，红旗区民政局通过自己的努力把社会保障体系的“网底”编实、筑牢，使特困人员不为饥寒所迫、疾病所困、灾害所难。