吉地澜花语小区购房合同约定按期用暖，业主却等不来暖气？官方回复：从未申请用暖

  顶端新闻记者 程贺 张艳艳

“购房合同上明确写着2021年11月15日达到供暖条件，进行供暖，现在怎么就迟迟供不上呢?”11月16日，郑东新区吉地澜花语小区二期业主向顶端新闻记者反映，今年本应该正常用暖，最近却被告知无法用暖，问题到底出在哪里?

合同有规定，为何迟迟不供暖 ?

“要是知道今年供不上暖，我们就不赶着装修了。”二期业主张女士说去年交房的时候，开发商保证今年一定能正常用暖，她们才赶着装修完准备今年入住，没想到现在屋里比外面还冷。

据了解，吉地澜花语小区一共有三期，一期交房较早已正常用暖，二期于2020年12月31日正式交房，三期正在建设中。二期业主的购房合同中明确约定了水电气暖宽带等达到使用条件的期限，其中供暖设施达到使用条件的日期是2021年11月15日，但已经入住的业主却迟迟等不来暖气，一位即将生二胎的宝妈更是对即将到来的寒冬忧心忡忡。

相邻小区不完工，自家小区就无法用暖?

该小区二期为何不能按期用暖?11月17日，顶端新闻记者来到吉地澜花语营销中心。

“二期一共有480多户，但入住的只有68户。旁边人才公寓工地的基坑也一直没有回填，暖气主管网无法进入小区。”营销经理王先生说，目前没有供暖主要受入住率和人才公寓施工未完成的影响。同时，王经理还提到商品房一般都是第二或第三个供暖季才能通暖，之前和热力公司都有过沟通。

但有业主告诉顶端新闻记者，小区一期中有一栋楼虽然只入住了一家，但依旧使用了暖气。如果人才公寓施工未完成，小区就无法用暖吗?针对这个问题，王经理称他需要咨询项目工程部并对接热力公司或市政相关人员，具体情况他不了解。

物业负责人杨经理称，没有供暖除了受暖气主管道无法通进小区的影响，还有一个原因是小区换热站还未建好。“一期单独用一个换热站，二期和三期共用一个，这个换热站正在三期施工工地内建设”，对于具体完工日期，杨经理说他也不清楚。

对于二期是否报装，是否向热力公司提交用热申请，杨经理含糊其辞，表示他们只负责已供暖的小区一期运维工作，对二期的用暖工作进行到哪一步并不了解。

郑汴热力：该小区从未进行用热申请11月17日下午，记者来到郑汴热力公司。对澜花语小区二期迟迟未供暖的情况，相关工作人员告诉顶端新闻记者，该小区二期今年根本未向热力公司进行用暖申请。

“只有申请用暖，我们才能一步步推进接下来的工作”，该工作人员说开发商该申请就要申请，其他用暖问题包括基础设施建设，管道铺设等都会在申请后稳步推进，“如果不申请，我们不知道他要用暖，肯定就供不上。”该工作人员表示澜花语小区二期今年已无望用暖。