“郑好办”APP第三批政务服务“一件事”上线—— 社保卡、电费缴费、新装办电等均“掌上办”

  大河报·大河客户端记者 樊雪婧

今后电子社保卡、电费缴费、新装办电、居民客户更名、过户等均可通过“郑好办”APP实现“掌上办”。5月20日，记者从郑州市新闻办召开的新闻发布会上了解到，“郑好办”APP第三批政务服务“一件事”已陆续上线。

【简化】电子社保卡网上申领 全国统一、全国通用

为了进一步简化办事流程，提升人力资源和社会保障服务效率，最大程度的方便群众、服务群众。郑州市政务服务办公室和市大数据局联合市人社局在“郑好办”APP上线“社保卡一件事”，事项包含社保卡申领、启用、挂失、解挂、补领、电子社保卡申领等8个高频业务办理项。其中，电子社保卡申领事项的成功上线，为解决群众办事堵点，实现“一网通办”提供了新途径，同时也为广大市民带来更便捷的体验。

“作为全国首个H5页面电子社保卡签发试点城市，郑州创新社会保障卡服务，在全省率先实现社保卡替代诊疗卡的全流程服务。”市人社局局长李德耀介绍说，全市1200多家药店和23家医院接入运行。

目前，全市已签发电子社保卡460余万张，电子社保卡与实体社保卡一样，全国统一、全国通用，具有身份凭证、信息记录、自助查询、医保结算、金融支付等功能。申领时，市民仅需刷脸进入“郑好办”APP，进入社保卡一件事专区，就可以进行线上申领。

除了社保卡高频事项实现网上办以外，高频办理的业务查询事项也随之上线。如职称考试证书查询、职称任职资格证书查询、工考结果查询等查询类事项。申请人办理时，系统实名认证后通过数据共享就能获取申请人相关信息，办理全程不需要申请人提交任何材料，市民仅用手机登录“郑好办”进入专区，即可看到自己想查询的事项信息。

【办理】社保证明类、养老信息查询类等事项也可网上办理

另外，6个社保证明类事项和12个社保查询类养老信息查询事项也可通过“郑好办”APP办理。

6个社保证明类事项包含：我要打印个人权益单、我要打印个人参保缴费证明，我要打印企业养老保险在职职工信息查询单、我要打印机关事业单位基本养老保险个人账户查询单、我要打印离退休人员养老金收入证明、我要打印个人缴费凭证。申请人可登录“郑好办”APP，进入专区页面，凭人脸识别认证注册，一号仅能获取一人证明。证明里会详细注明社会保险参保人的姓名、身份证号、五险的参保情况、参保时间及缴费金额等数据,是一份极其重要的证明材料。办理时系统会自动生成电子印章并支持网上核查，加盖电子印章和人工盖章的社保证明具有相同效力。

12个社保查询类养老信息查询事项包含： 职工养老保险信息、机关养老保险信息、失业保险信息、城镇职工基本信息、城镇职工养老账户信息、城镇职工养老待遇发放信息、医保账户信息、居民养老账户信息、居民养老待遇发放信息、城乡居民基本信息、城乡居民参保信息、城乡养老缴费信息。据了解，社保养老信息查询的范围不局限于郑州市民，还可以实现全省数据查询。市民办理查询事项时，系统实名认证后通过数据共享就能获取申请人相关信息，办理全程不需要申请人提交任何材料，市民仅用手机登录“郑好办”动动手指即可看到自己想查询的事项信息。