信阳市工商局立足职能全力推进文明经营活动

按照市委宣传部、市文明办的工作部署和要求，信阳市工商局充分发挥文明经营活动牵头单位作用，先后组织召开了全市文明经营活动动员会议、联席会议和推进大会，研究出台方案和细则，健全组织，明确分工，强化责任，强化宣传，狠抓落实，扎实推进文明经营活动深入开展。

一、出台方案，细化目标和责任。按照职责分工，先后出台了《信阳市工商局开展文明经营活动实施方案》及《活动细则》，制作宣传展板，对方案中涉及到的5项重点工作进行了责任分工，成立了领导小组和办公室，起草制定了活动的评选标准和要求，明确了工商部门在这项活动中的工作目标、具体措施、完成时限、责任领导和责任科室，确保各项工作有人抓、有人管。

二、成立组织，统筹部署和推进。为加强对此项工作的组织领导，建立了全市“文明经营”活动联席会议，市工商局党组书记、局长李超任召集人，市国资委、质监局、商务局、工信局、食药局、物价办、工商联、食安办等有关领导为副召集人，领导组下设办公室，办公室设在市工商局，具体对活动进行组织协调、监督检查和评比表彰。经前期的充分酝酿和紧急筹备，市工商局于7月29日组织召开第一次部门联席会议后。在市委宣传部、市文明办的指导下，于7月31日成功组织召开了全市推进会，部署开展“文明经营”主题活动。

三、立足职能，开展教育和整治。作为文明经营活动的一个成员单位，自全省文明经营活动动员会召开后，信阳市工商局就立足自身部门职能，率先行动，积极作为，开展了一系列活动：一是开展文明诚信教育。在所属服务窗口，统一发放“文明经营”礼仪知识宣传单和致企业商户公开信；利用门户网站、政务微博和传统媒体，开辟文明经营宣传专栏，集中进行宣传报道；针对部分企业商户法律意识淡薄而出色的假冒伪劣、欺诈侵权等不文明行为，组织开展新《商标法》、新《消法》和文明经营等方面的培训。二是开展集中整治行动。组织开展中原红盾整治流通领域经销假冒伪劣商品集中行动，重点整顿化肥、农药、钢材、水泥等行业，打出非法传销，维护消费安全。行动开展以来，全市工商系统共立案查处各类案件1706起，并对查实的违法违规行为，进行曝光，在企业分类监管系统中，降低该企业的信用等级，严格实施“黑名单”制度，对“违法、违规、失信”经营主体始终保持高压严管态势。三是组织参与创建活动。组织并带领城区工商系统办理营业执照2万余户、发放流通领域食品经营许可证3571户、督办健康证1.8万余户，为全市创卫工作作出了突出贡献。

四、宣传发动，营造声势和氛围。为提升广大企业和商户的文明意识和参与意识，信阳市工商局充分结合国家卫生城市争创活动，动员广大企业和商户，利用LED电子显示屏滚动播出文明河南建设、“践行价值观，文明我先行”文明经营活动的宣传标语，营造浓厚的舆论氛围。同时，组织企业、商户开展“文明经营、从我做起”宣传教育动员，组织企业、商户开展以“拒绝假冒伪劣、强买强卖、短斤少两、坑害消费者”等为主要内容的“文明经营”公约签名活动。对消费者投诉集中的企业和问题突出的商户，适时开展行政约谈，及时进行劝导，发布消费提示和获救，吸引广大市场主体和消费者关注，引导他们充分认识社会主义市场经济是法制经济，也是道德经济，更是信用经济。