窗外两个大风机，业主退房遇难题

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大河报·大河客户端记者 吕高见

新房交付本来是一件再高兴不过的事儿，可这对于景女士一家来说却很无奈。她向大河报反映称，其在郑州惠济区购买的一处房屋，但窗户外侧附近有两个大消防风机，同时还有一面墙，不仅遮光线，通不了风，还存在安全隐患。

近两个月来，多次找开发商协商未果。涉事开发商回应称，风机有规划，且经过验收，目前他们已同意退房，但关键问题近60万元贷款谁来偿还?

【遭遇】风机遮光业主要退房

景女士介绍，2016年8月，她贷款在惠济区一小区购买了一套80多平米房子。当时楼盘盖了两层，工地不让进，也没去查看楼体的情况。交完10多万的首付款后，因为资金不够，开发商就帮忙办理了贷款。现在已经还了26个月，每月3000多元。

“结果等了两年，今年10月满心欢喜去接房时，没想到却让我很无奈。”景女士称，交房那天，发现房屋北侧有两个大风机，此外，还有一面墙堵的严严实实。屋里北侧几个房间光线太暗，和地下室一样很黑，还通不了风，“万一起火了，我们该怎么办?”

景女士告诉记者，如果当时开发商售楼处与业主说明有这一处风机，她说什么也不会购买。目前房子是不会住了，更何况还没收房，未签相关手续，如今诉求就是找开发商退房。

关于风机一事，景女士说之前找到物业协商，对方告诉她能否拆除要找开发商，他们管不了。

随后，找到房管部门咨询，对方表示像她这种情况可以选择退房。之后，多次找到开发商只是口头承诺答应退房，但没有任何实质性进展，一拖再拖，都两个月了事情一直没有得到合理解决。

“本来是买给女儿的婚房，没想到事出了之后，一家人都跟着闹心。”一旁的景女士母亲脸上表情木讷，显得很憔悴。其告诉记者，出现这样问题是开发商一手造成的，他们就应该承担责任。

【探访】3个房间采光受影响

12月12日下午，大河报记者与景女士及其母亲一起来到了位于惠济区事发某小区，她家房屋就在26号楼2层其中的一户。

记者注意到，该小区有多栋楼房，此刻，很多业主家里都正在忙着装修，工人运输着各种材料进进出出。

在现场记者看到，景女士所说的消防风机就位于她家房屋北侧，离她家窗户约有4米左右远，在一人多高位置处安装，两个大风机直径约1米，里面有多个大的排风叶片组成，旁边还有一堵墙遮挡着。

走进景女士家，房子还没装修，卧室、厨房、厕所靠北侧的3个房间窗户正好对着外面的风机，和其它楼层同样的户型相比，确实光线被其遮挡住了不少。

“屋里太黑了，都看不到东西，总不能白天也要开灯呀。”景女士说，同样的价钱，购买的房屋，这样太亏了。不仅如此，风也刮不进来，一旦出现火情，风机就得工作，不单说噪声，光吹出来的浓烟都能把人呛坏，存在很大的安全隐患。“刚开始还有一个窗户挡着，后来在我们建议下，窗户拆了还是那么黑，根本无法居住。”

记者在该小区走访发现，25号楼也是如此，只不过有一扇窗户遮挡着，看不到里面的风机。

景女士母亲告诉记者，在该小区应该还有很多这种情况，现在部分业主都还不知道，“否则屋里那么黑，谁会愿意住呀!”

在该小区采访中，有业主表示支持景女士进行维权，消防风机放在2层确实不好，如果开发商当初安装在地面上或者楼顶，就不会有那么多事了，这样以来，哪家光线也不会受到影响。

【回应】贷款还了可解除合同

随后，记者陪同景女士她们一起又来到了郑东新区商务外环附近开发商办公地点。一名工作人员接待了记者，让在会议室等候，称会有专门人员进行对接。

品牌部一名张姓工作人员介绍，业主是在2016年购买的房子，今年交付时发现窗户外侧有两个风机，但这都有规划，设置规范，经过各种验收过的。业主觉得采光、噪声等有一定影响，提出退房要求。但在商品房买卖合同里面，如果要退房都会有明确规定，假如开发商长期延期交付，超过多少天可以退房;或者是房屋有施工重大质量问题，经相关机构检验报告可提出退房;还有就是业主一直逾期不交月供，开发商也可起诉退房。

张女士称，业主景女士这一种情况没有体现，不够成退房条件。他们公司也一直和业主进行沟通，当时给出的几点意见，可以到法院诉讼，法院怎么判，开发商就怎么执行，没想到业主却不同意。

随后又到房管局咨询有无其他方式，但前提是业主贷款购房，只有她先把贷款还完了，随时配合相关工作，才能具体进行下一步操作。

张女士告诉记者，刚开始业主和领导沟通时，愿意借钱还贷款，后来又说筹不来钱了，业主说让开发商还贷款，作为公司，无法帮业主还贷款。其解释到，首先房屋产权在业主名下，合同房管局都有备案，此外房本都正在办理中，就算没有交付，房子也是业主的。“虽然没有收房，但已经达到交付条件，业主不收是他们责任，与开发商无关。”

12月13日上午，涉事小区物业部韩经理在受访时称，像这种风机，整个小区一共有4处，均安装在2层，属于消防风机，因为设计规划就在那个位置，挪不了，如果要挪整个管网都会变动，不太现实。物业也想过其它方法，但该业主一直没同意，目前只有她一户反映比较强烈。

【争议】同意退房但贷款谁还

记者了解到，关于窗外风机采光不好退房一事，之所以经历了两个月未谈妥，主要争议点在于虽然双方都同意退房，但近60万元的贷款谁来偿还?业主和开发商之间产生了分歧，意见不统一，都有各自苦衷。

景女士认为，银行贷款下来的钱，是被开发商拿走了，且房子未正式交付给她，没办手续，房子应该是开发商的，此外，配套设施是开发商造成的，他们就该承担责任。如果让她再还银行贷款，到时候不仅房子没有，钱也没有了，后续又该找谁去维权。

而开发商也有他们的解释。张女士称，开发商把房子卖了，肯定要把钱收回来，开发商同意退房，但业主又不还贷款，对此他们也很无奈。退一步来说，如果开发商把钱还了，业主不配合后期的解押，不愿意过户怎么办，如何相信?

记者建议，双方可以签协议，到公证处进行公证，不料却遭到张女士否认，她称购房正式合同都有了，业主也不是照样退房吗?

那么，这套房子到底是属于谁的?12月13日上午，大河报记者联系上了郑州市住房保障和房地产管理局，一名相关工作人员介绍，按照物权法来说，房子是景女士的，因为产权已经转移了，物权是景女士的，债权是银行的，跟开发商没有关系了。经他们了解，景女士房子确实有问题，局里同意退房，但开发商不愿意还钱，而她自己又没有，作为监管单位，他们不能强制，只能促使双方沟通协商。

专门负责银行解押的一名工作人员告诉记者，不管谁还，只要把钱还上，打到景女士本人账户上，她再来还钱，之后就可出解押手续。

【说法】业主可联系银行、开发商进行协商

河南英泰律师事务所赵钰涛律师称，景女士作为业主购买房屋的目的是为了居住，虽然该房屋存在的不是房屋建筑质量问题，但是采光问题、风机问题影响了其居住舒适程度，应属于重大瑕疵或缺陷。

赵律师表示，据景女士所说，前期由于房地产开发商的销售人员对该瑕疵并没有明确告知，而是在交房时才发现，由于商品房属于特殊的商品，退房可能受贷款、预告登记、抵押等众多因素的限制，根据《合同法》的相关规定，业主有权要求房地产开发商承担维修义务，房地产开发商应当对重大瑕疵进行修复并承担相应的费用。

既然经过协商，房地产开发商同意退房，景女士可联系银行、房地产开发商三方进行协商，解除《商品房买卖合同》和《房屋抵押贷款合同》，凭相关解除合同的凭证解除与银行的抵押登记并取消备案合同登记，最终退房后拿到退还缴纳的首付房款。

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