河南师范大学：四个坚持 四个确保 全力做好疫情防控期间学生教育管理服务工作
自疫情发生以来，河南师范大学全面贯彻落实中央和省委对防疫工作的部署要求，多措并举对学生进行思想引导、学业辅导、行为倡导、心理疏导，以“四个坚持”“四个确保”全力做好疫情防控期间的学生教育管理服务工作。
一、坚持思想引导到位，确保学生温暖前行有力量
全校学工系统提升政治站位、强化使命担当，把疫情当教材、把灾难当课堂，积极化“疫情危机”为“教育契机”，在疫情防控的实践中，教育引导全体学生筑牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。组织5万名师生同上2020春季学期“开学第一课”，收听收看省教育厅厅长郑邦山对全省师生的新学期寄语。深入开展领导干部和党员教师联系学生宿舍工作，及时下发《致师大全体辅导员的一封信》和《致研究生导师的一封信》，积极引导广大教师践行“精育良才，教育报国”的初心使命，不断强化对学生的思想教育和价值引领。举办“抗击疫情，我们在一起”“我和共和国共奋进”等为主题的“学在师大·心系国家”系列征文活动，上线“师大读书时间”经典阅读打卡平台，开展“师大战‘疫’”主题原创作品征集活动，举办“战疫暖人心—师大学子抗击疫情”诗歌海报评比活动，利用学校网站、微信、微博等方式大力宣传师大学子在疫情防控阻击战中涌现出的优秀典型和先进事迹，弘扬主旋律、传播正能量，因势利导帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观，培养学生坚韧不拔、从容不迫、爱国爱民的奋斗精神和家国情怀。
二、坚持学业指导到位，确保学生在线学习有质量
面对教学活动由“线下”移到“线上”，授课方式从“面对面”变为“键对键”等可能对学生学习产生的不利影响，学校实施“树信心、解难题、强保障”三大行动，切实加强对学生的学习指导。一是在增强学生信心中加强学习指导。学校第一时间召开疫情防控工作领导小组会议专题研究网络教学工作，主管教学和学生工作的副校长李学志以“保持初心定力，静待春暖花开”为题，通过视频方式寄语学生如何在疫情防控中抓好网上学习，引导学生保持静气与定力。二是在解决学生难题中加强学习指导。“河南师大微服务平台”开展教学效果问卷调查，收集学生对网络教学的意见建议；学生处动员全体辅导员召开主题班会，加强对学生学习方法的指导；各学院邀请优秀校友、高年级学长学姐对学生开展学习方法和考研面试线上指导；广大教师积极探索实践“教师指导+学生自主+师生线上互动+教师线上答疑”的教学模式，努力提高学生学习效果。三是在保障学生所需中加强学习指导。学生处、学生资助中心积极与中国移动、联通、电信三大运营商积极沟通，争取为学生学习提供流量支持；深入摸排学生尤其是疫情严重地区学生的家庭情况，通过各种途径解决学生所需所忧所盼，确保学生在家生活和在线学习两不误。
三、坚持行为倡导到位，确保学生志愿抗疫有能量
封闭不封爱，宅家不宅志。学校发出《致全体同学防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情倡议书》，引导学生在家守纪律、善学习、多读书、勤思考的同时，在做好自我保护的前提下主动到街道社区报到，有力有序参与疫情防控志愿服务。广大学子认真开展在线辅导、义务执勤、帮买帮送、捐款捐物等，积极彰显抗击疫情下师大青年的责任担当。辅导员黄博琛等政工干部与学生共建“榴心志愿服务团”，支援武汉等地2万个N95口罩和3000套防护服；被《人民日报》点赞的政治与公共管理学院学生万通建立村级“大学生讲师团”，利用网络平台资源发起“青春众志·教育守护成长”义务教学辅导活动；主动缴纳“特殊党费”的物理学院学生王婉璐在无主庭院成立党员志愿服务队，每天坚持为小区业主采买帮送生活用品；身为青年突击队队长的外国语学院学生谢书豪号召20余名青年志愿者参与本村的疫情防控工作；未来学院“青马工程班”“未来名师班”等青年学生面向抗疫一线工作人员家庭子女开展“手拉手”专项志愿服务活动，通过组建成长小组、学习小组、兴趣小组等举办学业指导、作业辅导、心理帮扶等活动，积极解决抗疫一线工作人员后顾之忧，为打赢疫情防控阻击战贡献青春力量。
四、坚持心理辅导到位，确保学生从容面对有容量
疫情当前，既要破病毒，也要破“心毒”。学校注重对学生进行心理辅导，通过学生喜闻乐见的方式引导学生树立积极健康、理性平和的心态。学校向全体学生下发《疫情防控十条措施》，转发《河南省高校师生心理应对手册》，学生处微信平台设立“防疫专题”栏目，心理健康咨询中心开设《疫情应激下的心理防护》等网络课程，为学生传授科学有效的应对技能和情绪调节方法，帮助学生形成良好心态，做到不恐慌、不造谣、不信谣、不传谣。各学院认真开展心理援助工作，开通热线电话、QQ在线咨询和电子邮箱咨询等，为学生提供心理援助服务；积极构建辅导员、学生干部、寝室长三级信息反馈机制，加强辅导员与学生的线上交流，尤其是对疫情严重地区的同学，及时摸排学生基本情况，掌握学生心理动态。物理学院学生成长发展辅导工作室建立包干领导、辅导员、班主任、成长导师、青年志愿者与湖北籍学生的“多对一”关怀帮扶机制，加强对学生的心理关怀；外国语学院“唐新乐吧”心理工作坊引导学生通过音乐活动调整自我情绪、缓解精神压力；生命科学学院“1+8”成长加油站对疫情影响下学生常见心理应激反应进行科学分析和精准帮扶，引导学生保持积极心态、从容应对疫情。
（河南师范大学 供稿）