睢县中医院创新服务成为发展主旋律

　　 中新河南网睢县8月8日电 (王自力)  多年来，睢县中医院始终坚持以病人为中心，开展优质服务，创新了一系列便民利民措施，把创新服务作为推进医院发展的动力。

　　该院积极到敬老院、学校开展巡诊义诊和送戏、送电影下乡活动，投入大量资金印发健康宣传资料；该院不断强化文化建设，以文化带动服务创新，坚持每周一、三、五为住院患者免费放映电影，充分利用布标、宣传栏、黑板报、展架、显示屏等，把医院的好人好事、服务亮点、优美的形象展示出来，通过办影展展示医护人员的光辉形象。

　　医院消化科注重病区文化建设，在走廊设有书报柜、饮水机，患者可免费享受，在每个病室的墙上，张贴有美丽的风景画并带有亲切温馨的话语；妇产科自觉开展新生儿安抚、洗澡等项目，为产妇免费送上第一顿饭，为新生日免费拍照，走进病房替年长的家属抱孩子；儿科更是不怕脏累，为小儿擦屎换尿布；骨伤科护士时常坐在病人床头，为老人梳头、修剪指甲；肿瘤科根据不同的患者，自制不同心理谈话方案，为减少患者的痛苦和经济负担，护士积极用隔姜灸疗等中医护理优势，博得患者的满意，医生们积极探索，成功开展肝癌介入、射频消融等先进疗法，让许多肿瘤患者从省城回到中医院，减少了大量的开支；胃镜室实施无痛胃镜检查，泌尿外科新进经皮肾镜、胸腔镜、腹腔镜、微创介入术成功开展，减少了患者的痛苦。

　　医院120急救中心是睢县120指挥中心的一部分，医护人员不分白天黑夜，24小时坚守岗位，并公开向社会承诺，保证在接到急救电话后4分钟内准时出车，免费接诊，为全县急危重症的抢救提供可靠的保障。

　　为更多地减少患者的经济负担，该院一直免收挂号费、诊断费，对贫困患者，住院费、检查费、治疗费减少20%，病房推出近百种单病种限价项目，加强会诊次数，提高病床周转率，减少平均住院日，压缩药占比例。每逢三八节、母亲节等节日，医院还要推出一系列减免优惠措施，让利患者。为确保患者就医安全，全员实行电视监控，推行病人住院电子病历、一日清单制和押金制，患者要用的药，全由护士代替领取。

　　目前，该院健康发展，势头良好，是河南中医学院教学实习医院、郑大二附院协作医院，四附院、五附院、七附院及郑州心血管病医院等相继到该院考察并业务交流，山东齐河中医院等省内外同道不断来院参观交流。(完)