调查丨郑州扫码登记已实施 记者探访之前手写登记信息如何处理?

来源: rmfile.dahe.cn

大河报·大河客户端记者 李帅

2月8日，大河报·大河客户端率先关注，并刊发《出入小区登记共用一支笔，容易交叉感染》新闻后，迅速引起了郑州市相关部门和各个街道的关注。如今，郑州市各个小区、商超，甚至公交、出租等出行工具都已实施了扫码登记。那么，之前用笔填写登记的个人信息将会如何处理?

对此，连日来，有不少郑州市民纷纷致电大河报·大河客户端记者，称他们很担心自己在防疫初期填写登记的个人信息出现泄漏，影响他们的正常生活和工作。

担心：疫情防控初期，个人信息到处登记，他们担心会被泄露

据市民李女士反映，在疫情防控初期时，由于她家中储备的生活物资不多。于是，她曾多次出门前往超市、菜市场采购生活物资和蔬菜，并曾在大型超市、果蔬超市、菜市场、小区门卫填写登记了详细的个人信息。如今，郑州市实施扫码登记后，她突然发现，之前小区门卫填写登记个人信息的登记本，还扔在小区门卫室里，并被陌生人随意翻动。

“我之前买房时，个人信息被泄露过，天天有装修公司的人给我打电话，所以我很担心自己的个人信息再次被泄露，到时估计骚扰我的就不只是装修公司了!”李女士说，她在小区门卫、超市、菜市场等地填写登记个人信息时，不仅填写了个人姓名、电话、身份证号，还填写了详细的家庭住址。如果这些信息被泄露，她很担心会对自己的正常生活、工作，甚至安全带来隐患。

然而，担心个人登记信息被泄露的不止是李女士一人，还是市民马先生，刘先生，李先生，马女士等多位市民，也向记者反映了该方面的担心。

据市民马先生说，他和爱人平时工作忙，家里一直没开过火，所以年前也没有储备食物和蔬菜。疫情突发后，他家附近饭店、外卖停业，他们也曾多次出门采购，并在很多地方填写登记了个人信息。如今，他和爱人非常担心这些信息会被不法分子利用，给他们的正常生活和工作造成影响!

此外，据从事金融行业的李先生说，别看市民填写登记的个人信息不多，但这些信息一旦被不法分子利用，就已经可以从一些网贷平台上办理贷款，甚至犯罪!

探访：大多小区、市场由社区负责登记，个别超市、小区称不知道如何处理

为了解市民所担心的登记信息管理情况，2月19日、20日，大河报·大河客户端记者探访了郑州市多个小区、超市、菜市场等地。其中，大多小区、菜市场的防疫工作是由社区和物业及市场管理方共同参与，且出入登记工作是由社区工作人员负责，所以这些地方的填写登记信息也是社区直接管理。然而，个别小区，以及个别街头果蔬超市却表示，他们还不知道如何处理，只是先自行保管。

在郑州市西大街某小区门前，记者看到，在该小区大门口处，不仅有小区人员值守，还有几名身着红马甲的社区工作人员也在值守。由于，如今全市已实施了扫码登记，所以在观察中，记者并未见到有出入居民用笔填写登记。据该小区大门前的一名社区工作人员说，这个小区出入登记工作是他们社区工作人员负责，所以之前用笔登记的资料也是他们社区管理。

与之相同的情况，在郑州市农业路、天明路上的两个菜市场也是如此，登记工作由街道或社区工作人员负责，市场管理方人员则负责测量体温。所以，这两个菜市场之前每天登记的个人信息都是街道或社区负责管理。

　　然而，与之不同的是，在郑州市农业路上的一家果蔬超市，以及南阳路上的一个小区。在其大门口，记者都没有见到有社区人员参与防疫工作，测量体温等工作也是其工作人员自行负责。当记者向其工作人员询问，之前的市民填写登记信息将如何处理时。其工作人员均表示，他们还不知道如何处理，只是先自行保管。

调查：多街道表示已考虑到居民登记信息安全，疫情结束后将统一销毁

采访中，记者通过与大河报合作的多家街道办事处获悉，从疫情防控工作初期，他们街道办事处就已经考虑到居民信息登记的安全问题，所以他们要求各社区在登记居民信息时，一定要由社区工作人员负责，并做好管理，以免发生居民登记信息泄露。

据郑州市中原西路街道办事处相关工作人员介绍，在他们街道辖区，不论是有物业管理的小区，还是无主管的老旧楼院，都是由社区工作人员负责防疫登记工作。之前，他们街道每天都会将居民填写的登记信息进行统一收集、存档，等到疫情结束后，将统一销毁。另外，目前他们针对辖区建筑工人复工的二维码登记系统，也是严格遵照保密制度进行保护。

同时，据郑州市丰产路街道相关工作人员介绍，在扫码登记前，他们街道辖区的小区、农贸市场都是由各个社区工作人员负责登记出入居民信息。为了保障这些居民信息的安全，他们要求各社区在使用信息补充台账后，要妥善保管，等疫情结束后进行统一销毁。所以居民不用担心在小区、农贸市场登记的信息出现泄漏。

此外，在采访中，据一街道办事处工作人员告诉记者，小区、农贸市场等辖区场所是由他们街道各社区负责管理登记信息，但辖区药店、商超等场所的填写登记工作却并不归他们管理。所以这些场所如果出现保管不当，也可能会导致居民信息泄露。

对此，记者咨询了郑州市市场监管部门。据该部门工作人员表示，虽然商超、药店登记的个人信息不属于他们管理的范围，但对于市民们的担心，作为市场监管部门，他们会考虑一下，如何加强商超、药店等场所登记信息的保护。