这份暖心匿名订单要火!郑州26岁小伙花1192元买599瓶水送环卫工
河南商报首席记者 王俊伟/文 记者王访贤/摄
在郑州市博颂路与信息学院路交叉口,近几天来,总有三三两两环卫工人,走进一间便利店,免费领取瓶装的农夫山泉饮用水喝。
其中一些环卫工人并不知道,这些水,是附近一位在某机关单位上班的26岁年轻小伙,通过美团外卖平台下的单,总共买了599瓶,让店家和外卖小哥免费送给他们的。
【一张让外卖小哥犯了愁的订单】
7月20日下午3点多钟,博颂路与信息学院路口萤火虫便利店的店长,发现有顾客通过美团外卖平台,向店里下了一张特殊的订单。
订单购买的是599瓶农夫山泉饮用水,总价值是1202.5元,因为有满减活动,这位顾客总共付款1192.5元。这在外卖平台上,算是一张大订单了。
说它特殊,是因为这张订单没有填写具体的送货地址,要求送达的对象,也不确定。
订单的备注栏是这么写的:"地址随便填的。平时有外卖小哥来了,给小哥带上几瓶,让他自己喝,遇到环卫工人了,送几瓶就行,不用一天送完。"
这位店长第一时间就想到,打电话和顾客联系一下,进行确认。但,电话一直关机,联系不上。
美团的一位外卖小哥也接到了平台的配送信息。但一看订单,这么多水,送给不特定对象,还真不好送啊。
经层层上报,这家外卖平台最后决定:既然是送给外卖小哥和环卫工人的,一方面,配送途中经此路过的外卖小哥,可以进店取水喝;每天下午,配送高峰期过后,安排几名外卖小哥,向周围的环卫工人分发,并通知到环卫工人,也可自行到店内领取。
截至24日下午5时,这位爱心顾客下的599瓶饮用水订单,已经赠送出去300多瓶。店家对于每一瓶领走的饮用水,也请领水的环卫工人和外卖小哥签了字。
经过反复沟通,美团方面联系到了这位爱心顾客,并说服他接受了媒体电话采访。
电话的那头,听得出,是一位年轻男子的声音。
刚开始联系上他的时候,他正和单位的同事一起,在大巴车上,觉得不方便接受采访。直到下车后,他回了电话。
关于姓名和身份,他不怨透露过多。他只是告诉河南商报记者,曾经在大学就读播音专业,毕业有5年,今年26岁,在一家"算是机关单位"上班。
问到姓名,他没有透露,甚至不愿意透露他的姓。他说:"你就当我姓‘雷’吧,‘雷锋’的‘雷’。"后经再三追问,才又透露出,他是河南驻马店遂平人。
提起他向外卖小哥和环卫工人送水的原因,他回忆道:"还是上学大四要毕业的时候,需要出一个作品,你可以拍车啊,拍什么都可以,我当时选择的是拍环卫工爷爷奶奶,带着不专业的设备,在我们县城,凌晨三点多,采访过他们,还做了一个视频。"
"那天快要离开的时候,我们已经走出去好远,环卫工爷爷奶奶还喊住我们,我了一句:‘你们是国家派来的吗?’"
那一刻,被这位即将毕业的大学生,永远铭刻在了记忆里。
以至于,他后来又常常会组织或参与一些活动,比如向环卫工人送早餐。
几经询问,这位小伙透露,他那个视频的名字,叫"黎明中的微笑"。
河南商报记者搜索、打开了这个视频,视频里的环卫工老人,在昏黄的路灯下,有微笑,也有泪花。视频里的配乐和格调,溢满了感情和爱。
电话采访之后,河南商报记者无意中听到,美团的工作人员后来与这位"雷"先生通话时,称呼他了一句"李先生……"
【盼大家给环卫工和外卖小哥多一些体谅】
不管是"雷先生"也好,还是"李先生"也罢,总之,这就是一个满怀爱心的先生。
有人说,干脆就叫他"河南爱心小弟"吧。
这位"爱心小弟",工作时间并不长,5年,又在机关单位工作,收入有多少?高吗?
"三千多块钱吧。"爱心小弟说。
"三千多块钱,可能还没有外卖小哥的月收入高,怎么想到了向外卖小哥也送水?"
他说,最开始,是想着能不能通过城管部门,联系一下,我想送1000瓶水给环卫工人,但是后来想想,通过城管部门怎么送呢?可能会比较麻烦吧,后来又想,这么热的天,最辛苦的就是外卖小哥和咱们的环卫工人,哎?能不能通过外卖平台?既送给环卫工人,也送给外卖小哥。
"可能你们已经没有这种感受了,我刚毕业还没多久,那几年结婚前也没人做饭,经常叫外卖,我真是知道外卖小哥很辛苦。我们虽然工资不高吧,也经常会加班,但相比起来,外卖小哥比我们辛苦。"他说。
"我还专门找了个不常使用的电话号码下的单,就是怕谁能联系上我,后来我还关机了,商店老板也联系不到我。其实我就是想通过我自己的举动,怎么感染到我身边的人,不是说感染其他人也给环卫工人送水送东西,就是看大家能不能通过自己的举动,帮帮环卫工人和外卖小哥、快递小哥。咱少扔点垃圾,让环卫工少受点热。给外卖小哥和快递小哥也多一些体谅,少埋怨他们几句。店家能不能挂一个爱心牌,提供点凉白开也行啊。"
这位"爱心小弟"说,本来不想让人关注到,后来平台还是通过他注册时留的电话联系上了他,建议他能对社会做一个正面的引导。"我想了想,这事儿说一说,也可以带动其他人。但是,不要让我出镜,免得有人说我是为了这个那个(炒作)什么的。"
【美团希望接力下去,又追加了100箱水】
"爱心小弟"本来想送1000瓶水,无奈通过平台,他最多只能下单599瓶。
截至7月24日,美团方面看到,水已经被领走超过一半,很快就会送完,他们想把这份对户外劳动者的爱心接力下去。
美团郑州配送负责人王先生说,其实美团的各个站点,为外卖小哥都配备有饮用水、藿香正气水、人丹、西瓜等,用以防暑降温,我们后来联系到这个善良的用户,得知他是关注到高温天气下户外工作者的状态,而做出的善举,我们非常感谢用户这一份理解和善意,真诚地对他道一声"谢谢"。
"为了感谢这一份满满的善意,我们愿意和用户一起向高温下的劳动者致敬,决定加大采购量,购买的瓶装水会派发给环卫工、小哥和其他一些烈日下坚守岗位的劳动者。"
据美团方面介绍,这位河南爱心小弟下单到的萤火虫便利店,也愿意参与,将他们郑州的10个门店作为户外工作者驿站,备了免费的茶水饮料和水果,欢迎户外工作者前往休憩。
7月25日,美团外卖准备先期在这10个门店投放100箱(2800瓶)饮用水,希望通过更多人的努力,能让户外工作者得到更多的关注。
其实,河南这位"爱心小弟",并不是第一个通过美团外卖平台送爱心的人士。
今年年初,在河南开封,一场大雪后,就有市民下过一份暖心的订单,点了50份热粥。备注里写着:"餐不用送,麻烦将这些粥就近送给路边除雪的环卫工人和那些正在送外卖的小哥。"而商家还特意多送了10份。后来,外卖小哥招呼环卫工人喝粥的视频,温暖了那个大雪天的开封城。
【责任编辑:张雯雯 】