调查丨理发难!郑州理发店预约上门，在家洗头自带毛巾可否?

来源: rmfile.dahe.cn

2月19日，大河报·大河客户端刊发了《一个多月没理发了!记者探访郑州街头理发店，啥时候能复工?》，2月20日，大河网头条号转发该新闻4个小时，阅读量达53万。不少网友留言称，没地儿理发确实成了当前“头”等大事。

2月20日，郑州二七区温暖办也响应大河报号召，公开征集11名美发机构志愿者，分别来到辖区各街道办事处，分批次为一线抗疫工作人员和市民免费理发。

据悉，浙江、山东等部分地市均发文鼓励街头理发店等关涉民生的企业尽快复工，而郑州街头的理发店啥时候才能复工?

◆二七区响应报社号召，征集11名美容机构志愿者为辖区居民义务理发

2月20日，郑州二七区温暖办工作人员联系大河报·大河客户端记者称，大河客户端刊发的报道确实反映了不少市民的心声。为了解决一线抗疫工作人员以及社区行动不便老人的理发难题，二七区温暖办联合二七区卫健委、区市场监督管理局，发布爱心征集令，征集辖区美容机构积极参与，19日当天征集了三四个志愿者，截至20日已有11名志愿者参与。

2月19日，四把凳子，四条围布，四把剪刀，部分理发志愿者来到二七区大学路街道便民服务大厅门口，一个简易的“理发店”就“开张”了。为避免交叉感染风险，确保安全措施到位，该街道专门安排工作人员提前对理发区域进行喷洒消毒，按少量分批次的原则有序通知工作人员前来理发。每一个前来理发的人员要进行登记，测量体温后，进行理发。在此期间，二七区卫生计生监督所的工作人员也来到现场，对理发志愿者们的上岗操作流程进行监督指导，志愿者们在为服务对象理发前、理发后均用消毒液洗手，理发工具每使用过一次均用消毒液进行消毒。

当天一下午时间，志愿者便为40余位工作人员提供了服务。据了解，这些志愿者还将分批前往二七区其他办事处开展理发服务。二七区温暖办工作人员倡议：若二七区辖区的志愿者也有意愿加入，可拨打0371-68186114联系。

◆理发店预约理发，是否可行?办事处：与顾客接触距离近，感染几率大

2月20日，记者发现，大河报·大河客户端刊发该报道后，省内的公交、民警、城管等行业，均有理发师志愿者走进这些行业群体，免费为抗疫一线工作人员理发。而不少郑州市民发出疑问：普通市民有理发需求，该咋办呢?

记者了解到，郑州二七区一社区批准了小区内部理发店复工，但该理发店只能对小区内部居民理发，不接待外来顾客。其中，该理发店采取预约制，不设等候区，使用一次性毛巾，实名理发等防控措施，这一方式是否适合街头门店?

对此，郑州二七区人和路街道有关负责人表示，目前，根据郑州市10号通告、20号通告等内容，理发店虽未提及，但它与街头小饭店一样，在郑州市政府未统一明确之前，一般在执行时按照小型门店范畴，属于暂缓复工的企业。“理发师在开展服务时，与顾客接触距离近，且使用电推子、毛巾等工具，感染几率较大，不好把控。”

对于上述理发店采取预约制复工的做法，该负责人称，这类门店可能只适合小区内理发店，顾客范围有限。而街头理发店顾客多，不好管控。

郑州的理发店何时可以复工?对此，郑州市疫情防控指挥部一名工作人员表示，这需要拨打郑州市20号通告中公布的专门负责复产复工人员的电话：0371-67185696，但记者分不同时段，多次拨打该电话，一直正在通话中。

◆国内不少城市已鼓励理发店尽快开业，要求顾客在家洗头、自带毛巾

据了解，针对理发店的复工，浙江、湖南、山东等地也专门在相关复工复产通知中要求属地政府帮助尽快开业。

其中，2月16日，浙江杭州市疫情防控指挥部发布《关于加快推进企业和建设工程复工复产的通知》中要求，属地政府要帮助便利店、社区小超市、水果店、蔬菜门店、生鲜专卖店、杂货店、五金店、小理发店等尽快开业;鼓励小型宾馆与企业合作，以优惠价格为企业员工提供临时过渡住宿。企业、个体工商户、楼宇(产业园)复工时严格执行“六个必须”。

此外，山东省安丘市、临沂市等地的疫情防控指挥部均发布了《关于印发理发店、美容店复工规定的通知》，其中，记者在2月19日安丘市发布的通知中了解到，除了日常的消毒防疫，该市要求，理发店、美容店对顾客预约理发、错时理发，不得有顾客在营业场所内等候;对顾客实名查验登记，顾客自戴口罩，建议顾客在家中洗头，尽量不在店内二次洗头;确需店内洗头，店内要提供一次性毛巾;不带身份证，不戴口罩，现场量体温有发烧现象者谢绝入内。

对此，郑州不少市民表示，截至2月20日，据公开数据显示，杭州市已确诊169例，而郑州市才确诊156例，没杭州疫情严重，为啥不能像杭州一样，复产复工的步子迈得更大一些?该市民认为，郑州市也可学习杭州等地的复工模式，鼓励沿街门店尽快复工。

郑州的沿街小门店能否学习杭州，尽快复工?对此，记者又联系到郑州市疫情防控指挥部的上述工作人员，他表示，自己只负责宣传发布一些指挥部的公告信息，而具体复工相关的问题，还需打上述电话咨询。不过，他也提到郑州市疫情防控指挥部已考虑到这一问题，也已针对内部下发了一个文件，是关于沿街门店的复工指南，“里面对沿街门店复工有一定的要求，但我不负责这个，文件也是对内不对外的，我也不太清楚具体内容。”

2月20日中午，记者联系郑州多个办事处，但办事处负责人均表示，暂时还没收到该文件。目前，他们只允许沿街药店、副食品店、蔬菜便民店、水果店等按防控要求开门营业，其他门店均不允许营业。