焦作市不动产登记中心高效服务喜获锦旗

      日前，多氟多化工股份有限公司工作人员向焦作市不动产登记窗口送上了一面“为人民服务，助企业腾飞”的锦旗，感谢焦作市不动产登记中心高效、专业、热情、优质的服务。

　　8月9日，多氟多化工股份有限公司前往不动产登记中心办理不动产查档证明相关事宜，工作人员审核查询后，显示该企业当初因申请诉讼保全，将59套不动产作为反担保导致查封，查封已到期。当得知企业准备公开发行债券，急需全部解封，以获得会计事务所对企业的良好信用评价，工作人员立即研究具体措施，开辟绿色通道，分工明确，高效配合，加班加点，当天即为该企业完成解封，切实做到了急群众之所急，办企业之所需，将高效服务落到了实处。

　　近期，焦作市不动产登记中心为提高为民服务水平，树立高效服务意识，大力开展了“强监督、 提素质、转作风、塑形象”活动。一是加强效能监察力度。从人员着装、环境卫生、物品摆放、服务态度等着手，派专人不间断巡视，并按比例抽查业务办理情况，定期电话回访，实行面对面通报，面对面谈心谈话，确保登记工作规范高效。二是提升整体素质。每日下班后组织业务学习，以作风建设、政策宣传、不动产业务知识等为主题，有效提升不动产登记工作人员的思想道德素质和业务技术水平，使全体人员能以更好的精神状态投入到新的工作中。三是抓好作风建设。坚持以案促改，切实增强政治意识、责任意识、纪律意识；定期进行教育提醒，强调严格执行相关纪律规定，督促工作人员做到心中有底线、远离“高压线”。四是高标准塑形象。坚持“五心”服务（热心、细心、耐心、尽心、真心），再塑“六好”标准，即：制度遵守好、岗位履职好、办结落实好、告知态度好、文明服务好、廉洁风气好，切实提高窗口服务质量，全面提升企业、群众满意度。