火车票丢了怎么办

16.02.2015  13:31

   

      匆匆忙忙赶路回家,如果不慎把火车票弄丢了该怎么办?帮忙记者从郑州火车站售票处了解到,车票丢失后,先去火车站值班主任窗口办理挂失,然后补办新票。如果身份证同时丢失,可去火车站的公安制证窗口办理临时身份证明。上车后,拿着新补的车票和身份证找列车长开客运记录。到站后,凭补办的新票、身份证、客运记录在到达站的退票窗口退原票款,退票手续费2元。

     

作者:河南日报 记者 张菁菁