濮阳市总工会 “互联网+”搭起服务职工大平台
王金聪今年28岁,2013年通过省公务员考试被招录到清丰县仙庄镇政府工作,父母都已退休。2014年11月,王金聪母亲因高血压引起大面积脑出血,辗转多家医院治疗,至今仍昏迷不醒。一年下来,其治疗费用已近40万元,家里的所有积蓄和从亲戚朋友那里借来的钱都已全部用尽。
一次偶然的机会,王金聪得知濮阳市总工会有一个网络平台,无奈之下的他,于2015年10月29日在上面发了一条求助信息。“万万没想到,11月6日,清丰县总工会领导就去医院看望了我母亲,还送来了5000元救助金。”王金聪说。5000元相较于40万元,虽是杯水车薪,但已是清丰县总工会对于大病救助的最高标准。临近春节,清丰县总工会又额外向王金聪家发放了1000元的慰问金。
王金聪能够得到及时的救助,其实还是得益于濮阳市总工会打造的“河南职工网·濮阳频道”这一平台。“河南职工网·濮阳频道”自2015年年初开通以来,濮阳市总工会利用互联网技术进行大胆探索和研究,以职工需求为导向,及时帮助职工解决生产生活中遇到的特殊困难。
“我们每天上班第一件事就是打开‘河南职工网·濮阳频道’,进入后台,浏览线上是否有需处理的信息。如有求助信息,我们会第一时间进行分类,并转办市总工会相关部门,由他们进行具体办理。”濮阳市总工会网络办负责人说,王金聪的求助信息就是她在2015年10月29日发现的,发现后立刻就向市总工会帮扶中心反馈这一情况,由帮扶中心将信息转达清丰县总工会。
10月29日发布求助信息,11月6日求助者就收到救助金,前后不到10天时间,濮阳市总工会以“互联网+”技术,通过“河南职工网·濮阳频道”这一平台,及时地救助了一个基层困难职工的家庭。
“河南职工网·濮阳频道”这一平台包括法律咨询、劳动权益、职工信访、困难救助等多个板块。通过这个平台,市总工会不仅能帮扶困难家庭,还能实现帮扶就业、技能培训、讨回拖欠工资等。2015年,通过互联网这个平台,濮阳市总工会实现职工就业4683人,技能培训3158人,帮助救助困难职工4541人,讨回农民工工资491万元。