渑池：沼气建设亲民服务走“五心”

　　通过党的群众路线教育实践活动的学习，渑池县能源站积极倡导“亲民服务”，为了更好的达到服务效果与严格服务要求，能源站结合单位自身工作实际，提出了亲民服务走“五心”措施。

　　一要对待基层百姓的问题要“上心”。凡是基层群众提出的任何与工作有关联的合理性问题，一定要“上心”，对于群众提出的问题，能够及时解决的，严禁拖拖拉拉，推三阻四，杜绝遇事“踢皮球”；问题不能当场解决的，要向群众给出合理性原因；问题超出自身能力范围的，要逐级向上请示，直到问题得到解决为止。

　　二要真诚与基层百姓“交心”。无论是下到基层，还是群众来访，都要放下架子，弯下身板，切实做到“急百姓之所急、想百姓之所想”。要经常下乡到基层，制定下乡工作开展情况登记表，登记清楚下乡时间、下乡人员、下乡地点、工作开展情况等，实实在在的为基层百姓办实事，办好事。让百姓真正觉得事办的“敞亮”，事办的“利落”。

　　三要在基层工作岗位上“用心”。首先，要保证能源建设的工程质量的完成情况。做到工程建设过程中，“事前指导，事中监督，事后跟进服务”，切实把百姓家的沼气建设“造得质量放心，用的百姓开心”。其次，要通过学习，不断加强自身业务水平，提高专业素养，为百姓谋福利，争利益。第三，面对百姓反应或者提出的问题与困难，要及时给予处理，防止问题因拖延而造成的不必要的损失或者事故。

　　四是要把沼气工程造的“放心”。严格施工管理，保证工程质量，我们遵循“安全施工，质量第一，效益至上”的原则，坚持“五统一，五到位”。即：统一规划，做到设计到位；统一培训持证上岗，做到工程质量到位；统一建池安装技术，做到技术标准到位；统一招标采购物资，做到建池材料质量到位；统一管理，做到人员措施到位。

　　五是让上级部门“宽心”。切实贯彻执行中央、省、市各级领导部门所下达的各项方针政策，要把方针执行的彻底，把政策贯彻的透彻，对于方针政策实施中所遇到的问题困难，要及时上报，切实把工作办的让领导“宽心”，让百姓“放心”，让自己对的起“良心”。