2017年,进驻济源市民之家的国土资源局行政服务窗口,以方便群众为宗旨,创新服务方式,不断提高办证效率和服务水平,全面推行“一站式”服务,在报件办理中,坚持做到资料齐全当场办、资料不全指导办、紧急项目加班办、重大项目跟踪办,将办结时限提速20%以上。在2017年所有办理件无一差错,无一投诉,先后被省国土资源厅评为“十佳优质服务窗口”,被济源市直工委和文明办授予“文明服务窗口”和“雷锋岗”荣誉称号。(刘晓玲 王琳)